“我去哪里跟你有什么關(guān)系?”
“我值機(jī)辦好了,登機(jī)牌也取好了,我只是想問個(gè)中轉(zhuǎn)聯(lián)程在哪里,怎么就這么困難?”
越說越氣,我拍著桌子歇斯底里地質(zhì)問。
話音落下時(shí)腦袋一陣陣的發(fā)暈。
“人都說有再一再二不能有再三再四,可你們機(jī)場(chǎng)我回回來都是這樣?!?/p>
“到底還有沒有人管了?”
第一次來這個(gè)機(jī)場(chǎng),我拿著自己的卓越終身白金卡申請(qǐng)貴賓通道。
工作人員查了半天,把卡隨意扔回柜臺(tái)上。
“林女士,機(jī)場(chǎng)沒有這個(gè)會(huì)員,您是不是弄錯(cuò)了?”
這是我一年三百六十五天,三百天住在飛機(jī)上換來的會(huì)員卡。
怎么可能弄錯(cuò)?
我以為是工作人員沒查到,詳細(xì)報(bào)了自己的姓名和電話。
對(duì)方卻笑著強(qiáng)調(diào)。
“林女士,我說沒有就是沒有,您要是不信可以自己來查?!?/p>
話雖然是以溫和的語氣說出來,聽起來卻讓人不舒服。
我只能無奈解釋:“這是T卡,是卓越終身白金卡?!?/p>
也不知道是機(jī)場(chǎng)培訓(xùn)不到位,還是恰好那個(gè)工作人員是新來的。
她連猶豫都沒有就回答我:“林女士,我們這邊和卓越公司沒有合作。”
我沒有再多說,老老實(shí)實(shí)地排隊(duì)登了機(jī)。
第二次,我想要個(gè)休息室,再要一輛小車?yán)欣睢?/p>
可她們還說沒有我這個(gè)會(huì)員,要一層一層打電話去核實(shí)。
“林女士,您先在一邊稍等,等他們查到了會(huì)有人來給您一個(gè)交代?!?/p>
事實(shí)上等到最后也不會(huì)有人來給我個(gè)交代。
我被‘罰站’過無數(shù)次。
一次一次,機(jī)場(chǎng)的工作人員態(tài)度從來沒有改善過。
直到這次,我是真的忍不下去了。
把代表會(huì)員的實(shí)體卡甩到柜臺(tái)上,我指著電腦跟柜臺(tái)工作人員說道:“你給我查?!?/p>
“查不到就給航空公司打電話去問,問問他們這張卡是不是擺設(shè)?”
要是干脆說明這張卡沒用,沒有人承認(rèn),人人平等也算是。
可他們偏偏打著各種權(quán)益的旗號(hào)宣傳,一問又一個(gè)不知道。
我倒要看看航空公司是不是故意耍人!
看著迫在眉睫的時(shí)間,我終于忍不住爆發(fā)。
扔下會(huì)員卡后,我的怒氣稍稍平息一些,站在原地等著工作人員去問。