1 情緒清理師已就位
我叫江澈，工號 711，意思是全年無休。
我的職業(yè)是一名情緒清理師。
別誤會，我不是搞心理咨詢的。我的工作，是物理超度那些失控的、具象化了的情緒。
在這個時代，強烈的感情會「泄漏」，形成有實體的「情緒污染物」。
比如辦公室里凝固的「職場焦慮」，會變成黏在地板上的黑色焦油。
網(wǎng)上的戾氣，會匯集成在你耳邊嗡嗡作響的「賽博蚊子」。
而我，就是那個負責把這些「垃圾」掃地出門的人。
今天我的任務(wù)，是處理陽光小區(qū) 3 號樓。這里的「情緒泄漏」等級已經(jīng)達到了 A 級，非常罕見。
據(jù)說是因為樓里有十幾對情侶在同一天分手，堪稱一場小型的「情感核泄漏」。他們共同的悲傷，凝聚成了一個被稱為「失戀綜合體」的怪物。
我穿戴好公司標配的防護服，推開 3 號樓的防火門。
一股濃郁的、像是檸檬味洗衣液混合了眼淚咸味的古怪氣息撲面而來?？諝庵酗h浮著無數(shù)細小的、閃著微光的結(jié)晶體——那是「心碎」的具象化顆粒。
我的「情緒探測儀」發(fā)出了尖銳的警報。
「警告：『悲傷』濃度嚴重超標。建議執(zhí)行 A 級凈化協(xié)議?！?/p>
我一邊往里走，一邊在腕帶終端上做著記錄：「環(huán)境污染嚴重，具有高度傳染性，普通人進入三分鐘內(nèi)會產(chǎn)生不可抑制的網(wǎng)易云聽歌欲望?！?/p>
走廊盡頭，我見到了它。
那東西蜷縮在墻角，足有兩米高，像一團巨大的、流動的黑色水銀。它的身體由無數(shù)哭泣的嘴和破碎的心臟圖案組成，表面還不斷滲出咸澀的液體。
它就是「失戀綜合體」。
它感應(yīng)到了我的到來，緩緩地抬起「頭」，發(fā)出了嗚咽般的聲音。那聲音仿佛是上百個人在同時哭泣，且充滿了絕望和委屈。
很好，完美符合 A 級污染物的特征。
我從背后取下我的「正能量湮滅 M-7 型湮滅槍」，對準了它。
這把槍是公司的核心科技，能發(fā)射一種高濃縮的「強制快樂」波，任何被它擊中的負面情緒體，都會在三秒內(nèi)被強制轉(zhuǎn)化為積極、亢奮的正能量，然后分解成無害的基本粒子。
簡單點說，就是讓它笑死。
我扣下扳機的前一秒，那怪物突然不動了。
它停止了哭泣，巨大的身體開始蠕動，似乎在尋找什么。
然后，一根由黑色液體構(gòu)成的觸手，小心翼翼地、甚至帶著一絲討好地，向我伸了過來。
觸手的末端，卷著一張小小的、被液體浸得有些模糊的證件照。
照片上，是一個笑得很甜的女孩。
我愣住了。
按照《情緒污染物應(yīng)對手冊》第 73 條，A 級以上的情緒體，會本能地攻擊一切正能量源。
而我，作為公司的優(yōu)秀員工，每天上班前都要強制注射三針「工作熱情素」，此刻在我身上散發(fā)的「正能量」，應(yīng)該像黑夜里的太陽一樣刺眼。
它不攻擊我，反而給我看照片？
這是什么操作？碰瓷嗎？
就在這時，我頭盔里的通訊器響了，是我的頂頭上司張經(jīng)理。
他的奪命連環(huán)催功力早已達到了滿級：「711，現(xiàn)場情況如何？總部的『悲傷原材料』庫存告急，最新款的『網(wǎng)紅 emo 香水』生產(chǎn)線就等著你的原料了。立刻清除，不要拖延?！?/p>
我看著眼前的怪物，又看了看它遞來的照片。
「經(jīng)理，」我鬼使神差地問了一句，「它好像……還保留著一絲宿主的記憶?！?/p>
「記憶？」張經(jīng)理冷笑一聲，「711，記住你的身份。你不是送溫暖的，你是一個清道夫。一個等著使用的『原料』，不需要有記憶。馬上清除它?！?/p>
通訊被單方面切斷。
怪物見我久久沒有反應(yīng)，似乎更急了。它把照片又往前遞了遞，同時，它的身體開始變化，那些哭泣的嘴和破碎的心，竟然慢慢組合成了一張模糊的人臉。
那張臉，和照片上的女孩有七分相似。
我瞬間明白了。
這個由上百個失戀者匯聚成的怪物，在被我「格式化」的最后一刻，所有混亂的記憶碎片中，唯一剩下的，不是恨，不是痛苦，而是其中某一個宿主，對他暗戀的那個女孩，最純粹的、也是最無望的思念。
它不是想攻擊我。
它只是想在徹底消失前，讓某個人再看一眼她的照片。
我手中的「湮滅槍」第一次感到了千斤重。
我緩緩放下槍，對著那個怪物問出了一個連我自己都覺得荒謬的問題：
「你……想找到她？」
2 我決定欺騙公司
聽到我的問題，那團巨大的黑色怪物，那座由上百顆破碎心臟構(gòu)筑的悲傷紀念碑，竟然……點了點頭。
一個由黑色液體構(gòu)成的、笨拙的對我點了點頭。
我感覺自己的心跳漏了一拍。不是因為害怕，而是因為一種更荒謬的情緒——我好像真的成了一個跨物種情感糾紛調(diào)解員。
「滴滴——」
頭盔里，張經(jīng)理的奪命連環(huán) call 又來了，這次是紅色的最高優(yōu)先級通訊請求。
我毫不猶豫地按了靜音。
去他媽的 KPI。老子今天就要搞一次行為藝術(shù)。
「聽著，」我壓低聲音，對著眼前的怪物說，語氣像是在策反一個敵軍的炊事員，「我想幫你，但你也要幫我。公司在監(jiān)控我，如果我的報告顯示這里的『悲傷濃度』沒有下降，我們兩個都得完蛋。你，魂飛魄散；我，被抓回去重新格式化。懂？」
怪物似懂非懂地晃了晃。
「很好。」我從腰間解下一個金屬罐，這是「情緒樣本收集器」。
「現(xiàn)在，我要從你身上抽走一部分『悲傷』。不會要你的命，但會有點疼，就像失戀的感覺又來了一遍。你忍著，別反抗?！?/p>
怪物猶豫了。它體表的那些哭泣的嘴，發(fā)出了更響亮的嗚咽。
我知道，讓一個由悲傷構(gòu)成的聚合體，主動獻出自己的悲傷，這行為本身就充滿了資本主義的惡臭。
但我別無選擇。
「想想那張照片，」我舉起它遞給我的證件照，如同舉著一面神圣的旗幟，「想找到她，你就得聽我的。」
這句話起了作用。
怪物停止了嗚咽，慢慢向我伸出一根觸手。
我迅速將收集器的針頭插了進去。
「悲傷濃度：99.7%……正在抽取……」
腕帶終端上，金屬罐的容量條緩慢上漲，而眼前的怪物，體積肉眼可見地縮小了一圈，顏色也黯淡了許多，像一臺被抽干了墨的打印機。
可是，它看上去更悲傷了。
搞定。
我將裝滿「高純度悲傷原液」的金屬罐密封好，掛在腰間。然后，我打開腕帶終端，開始撰寫我的「項目報告」。
「編號 711，A 級污染物『失戀綜合體』清除報告：目標具有極強的情緒傳染性與抵抗性。經(jīng)本人使用 M-7 型湮滅槍進行初步高壓凈化，目標體積已縮小 20%，情緒波動暫時穩(wěn)定。但其核心過于頑固，完全清除需申請更高級別的『熵減炸彈』。為避免對居民樓造成物理損傷，現(xiàn)申請將目標暫時封存，轉(zhuǎn)為『長期觀察與持續(xù)性凈化』項目。首批高純度原材料已采集，即刻發(fā)回總部?！?/p>
洋洋灑灑，一氣呵成。
每一個文字都符合公司的規(guī)定，每一個文字都在為我的拖延和欺騙打掩護。
發(fā)送完報告后，我關(guān)掉通訊器，將那張證件照舉到眼前。
照片有些模糊，但能看清女孩的名字：林溪。
在這個時代，想查一個人的全部信息，只需要一個權(quán)限密碼。
我用腕帶終端，連接了公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫。作為一線員工，我只有最低級的查詢權(quán)限，只能看到最基本的信息。
我輸入了「林溪」和「陽光小區(qū) 3 號樓」兩個關(guān)鍵詞。
一條信息彈了出來。
「姓名：林溪」
【年齡：24】
「職業(yè)：萬物皆用集團——夢境定制部——實習造夢師」
「情緒狀態(tài)：穩(wěn)定（綠色）」
「備注：該員工已列入下一批『常規(guī)情緒健康優(yōu)化』名單。執(zhí)行時間：24 小時后?！?/p>
我的瞳孔猛地一縮。
「常規(guī)情緒健康優(yōu)化」是公司的內(nèi)部黑話。
它的另一個名字叫「強制洗腦」。
3 帶著怪物去上班
我把「林溪 24 小時后將被徹底洗腦」這個噩耗，用最簡潔的語言告訴了我面前這坨悲傷的凝聚體。
它沉默了。
然后，我眼睜睜地看著它巨大的身體，像個漏氣的氣球一樣，以肉眼可見的速度又癟了一圈。周圍空氣中的「心碎」結(jié)晶體，下雨似的往下掉，砸在我的防護頭盔上，叮當作響。
我的「情緒探測儀」發(fā)出了瀕死的尖叫。
「警告！警告！『悲傷』濃度瞬時峰值突破測量上限！建議立即呼叫『天災(zāi)級』凈化支援！」
「閉嘴！」我一巴掌拍在探測儀上，強行讓它物理靜音。
我看著眼前這灘幾乎要癱成一張地毯的「阿喪」（我單方面給它取的小名），感覺腦袋嗡嗡作響。
大哥，我這是在通知你，不是在給你二次傷害啊！你再這么 emo 下去，別說救人了，咱倆的「悲傷原材料」指標能直接把整個集團的香水生產(chǎn)線撐爆！
我深吸一口氣，強迫自己冷靜。
現(xiàn)在還不是吐槽的時候。我需要一個計劃，一個能讓我這個「清潔工」，合理合法地走進集團核心部門「夢境定制部」的計劃。
硬闖等于自殺。請假？我的請假條上交三個月了，審批流程還沒走出我的部門。
唯一的辦法，就是讓他們主動請我過去。
而什么情況下，一個部門會需要情緒清理師？
當然是……那里也出現(xiàn)了「情緒泄漏」。
一個大膽、瘋狂且極不道德的計劃，已經(jīng)在我腦中初步成型。
我拍了拍「阿喪」那冰涼滑膩的身體，像一個循循善誘的黑心老板。
「阿喪，想不想搞點業(yè)績？來個『跨部門聯(lián)動項目』？」
阿喪從地毯狀態(tài)稍微抬起了一點，一雙由淚水構(gòu)成的眼睛茫然地看著我。
我晃了晃手中那罐「高純度悲傷原液」，臉上露出了連我自己都覺得邪惡的微笑。
「夢境定制部，位于集團大廈的頂層，安保嚴密，但他們的中央空調(diào)通風系統(tǒng)，和我們清潔部的廢料處理管道，有一個交匯點?！刮抑钢K端上的公司結(jié)構(gòu)圖對阿喪詳細解釋道。
我要把這罐「悲傷原液」通過管道，精準投放到夢境部的通風口。一旦悲傷氣息泄漏，他們就必須按照《公司突發(fā)情緒污染應(yīng)急預(yù)案》申請清理。
而方圓十公里內(nèi)，唯一在線的、有 A 級污染物處理經(jīng)驗的，只有我，江澈一人！
屆時，我將帶著「專業(yè)工具」——也就是你·阿喪本尊，以「清除污染源樣本」的名義，光明正大地走進夢境部。
阿喪聽完，巨大的身體抖了抖。我不知道它是在害怕，還是在興奮。
「我知道這有點……缺德?！刮仪辶饲迳ぷ?，「但你想想，這都是為了林溪。我們是在執(zhí)行一次『正義的 KPI 考核』?！?/p>
為了增加說服力，我打開終端，調(diào)出我的工作界面，指著上面密密麻麻的條例說：「你看，我連『跨部門作業(yè)申請』和『高危情緒樣本轉(zhuǎn)移報告』都提前寫好了?！?/p>
阿喪終于有了反應(yīng)。它伸出觸手，碰了碰我手里的申請報告，然后，堅定地……又點了點頭。
好兄弟！
事不宜遲。我將阿喪暫時「裝」進一個巨大的「情緒屏蔽運輸箱」里——看上去就像個送外賣的保溫箱，然后火速趕往集團大廈。
計劃執(zhí)行得異常順利。
我像個鬼鬼祟祟的管道工，將那罐「悲傷原液」接駁到了通風系統(tǒng)。十分鐘后，我的終端收到了系統(tǒng)派發(fā)的「緊急工單」。
【工單號：E-89757】
【事故地點：集團大廈 101 層，夢境定制部】
【事故描述：檢測到不明來源的 A+級「悲傷」情緒泄漏，已影響多名造夢師工作狀態(tài)，出現(xiàn)「上班摸魚并開始寫詩」等異常行為。請立即處理。】
成了！
我推著那個巨大的「外賣箱」，昂首挺胸地走進電梯，按下了「101」的按鈕。
電梯門打開的瞬間，我被眼前的景象驚呆了。
這里根本不是辦公室。
天花板是流動的璀璨星河，地板是柔軟的棉花糖云朵，空氣中彌漫著一股甜甜的奶香味。一群穿著絲綢睡衣的員工，正懶洋洋地躺在漂浮的吊床上，頭頂上懸浮著五顏六色的夢境氣泡。
而在辦公室的中央，一個巨大的、粉色的棉花噴泉，正哭泣般地噴灑著……淡藍色的悲傷霧氣。
一個穿著兔子睡衣、戴著金絲眼鏡的男人，正焦頭爛額地指揮著：「快！快把『快樂因子』的濃度調(diào)高！蓋住那股喪氣！客戶定制的『迎娶白富美』的美夢，不能變成『彩禮沒談攏』的噩夢?。 ?/p>
我推著箱子走進去，清了清嗓子。
「別動，我是情緒清理師。你們這里，誰是林溪？」
4 正義的背調(diào)
那個穿兔子睡衣的男人，看到我像看到了救星，連滾帶爬地飄了過來。
「哎呀！清理師大大！您可算來了！」他一把抓住我的胳膊，金絲眼鏡下的眼睛里寫滿了「求求你了，快救救我的 KPI 吧」。
我面無表情地推開他，用一種勘察災(zāi)難現(xiàn)場的專業(yè)語氣說：「別碰我，你身上有情緒交叉感染的風險。我是江澈，工號 711。你是這里的負責人？」
「是是是！我叫孟德，是這里的部門主管。」
「孟主管，」我打斷他，指了指那個還在噴灑悲傷霧氣的粉色棉花噴泉，「根據(jù)《集團資產(chǎn)情緒防護條例》，你們部門的核心生產(chǎn)工具已被污染，所有在場員工都屬于『高危密接者』。現(xiàn)在，這里由我接管。」
我的語氣不容置疑，仿佛我不是來清理垃圾的，而是來接管核電站的。
孟德被我唬得一愣一愣的，連連點頭：「是是是，您專業(yè)，您說了算！」
「很好?！刮遗牧伺纳磉叺摹竿赓u箱」，箱子配合地晃了一下，發(fā)出一聲微弱的嗚咽。
孟德嚇了一跳：「這……這里面是？」
「A 級污染物的核心樣本，」我面不改色地胡扯，「用于『情緒對沖性凈化』。別問，問了你也聽不懂?！?/p>
「現(xiàn)在，所有人，立刻停止手頭工作，原地待命！」我提高了音量，「我要進行『一級情緒溯源排查』，每個人都要配合。」
所謂的「溯源排查」，其實就是我的「正義背調(diào)」。
我拿著終端，裝模作樣地從第一個躺在吊床上的員工開始。
「姓名？」
「愛麗絲……」
「情緒狀態(tài)？」
「困……」
「很好，有被悲傷氣息影響嗎？比如突然想給前男友打電話？」
「沒有，我只想睡覺?！?/p>
「下一個！」
就這樣，我一個一個地排查過去。這里的員工個個都是人才，有的在夢里沖浪，有的在云上打滾，就是沒一個正常上班的。
終于，我走到了一個角落。
一個女孩正坐在一朵小烏云上，低著頭，默默地用手指戳著云彩，讓它下著小小的雨。她穿著一身普通的藍色工裝，與周圍花里胡哨的睡衣格格不入。
她頭頂?shù)墓づ粕蠈懼骸緦嵙曉靿魩?林溪】。
就是她。
她看起來比照片上更憔悴，眼神里有一種空洞的平靜，仿佛對周圍的一切都漠不關(guān)心。
我走到她面前。
「姓名？」
「林溪。」她的聲音很輕。
「情緒狀態(tài)？」
「穩(wěn)定?！?/p>
「是嗎？」我死死盯著她的眼睛，「但我這里的『高精度情感光譜儀』顯示，你周圍的『悲傷熵值』波動異常。根據(jù)規(guī)定，我需要對你進行一次單獨的『深度情緒質(zhì)詢』?！?/p>
林溪抬起頭，空洞的眼神里終于有了一絲波瀾。
我沒理會旁邊孟德「大人，她只是個實習生」的勸告，拉著林溪的手腕，把她帶到了一個無人的角落。
我背對著所有人，用身體擋住監(jiān)控的視線，然后，將那張證件照，不經(jīng)意地滑落在她面前。
「這是在污染源附近發(fā)現(xiàn)的『高濃度情感殘留物』，」我用官方的腔調(diào)說著最私密的話，「根據(jù)分析，其核心記憶指向這張圖像。林溪小姐，作為本次排查的重點對象，我需要你確認，你是否與該殘留物的『宿主』，存在任何『情感債務(wù)』關(guān)系？」
林溪的身體猛地一顫。
她死死地盯著那張照片，眼神里的空洞瞬間被一種巨大的、幾乎要溢出來的悲傷所取代。她的嘴唇在顫抖，卻一個字都說不出來。
我看著她，心里咯噔一下。
成了。
但下一秒，她所有的情緒又如潮水般退去。
她抬起頭，重新恢復(fù)了那種可怕的平靜，甚至對我露出了一個標準化的、毫無溫度的微笑。
「報告長官，」她說，聲音像個冰冷的機器，「我不認識這個人。我的情緒非常穩(wěn)定，隨時可以為公司創(chuàng)造價值?！?/p>
我的血液瞬間涼了半截。
5 來一場沉浸式悲傷
世界上最遙遠的距離，不是生與死，而是我為你賭上職業(yè)生涯，你卻對我露出一個「感謝您對本公司支持」的標準化微笑。
林溪那毫無靈魂的眼神，像一盆冰水，從我的天靈蓋澆到了腳后跟。
完了。她不是在裝，她是真的信了。
信她自己很快樂，信她自己很穩(wěn)定，信她為公司奉獻，才是唯一的價值。
常規(guī)的辦法，已經(jīng)沒用了。
我腦中的 CPU 開始以前所未有的速度運轉(zhuǎn)，將所有的公司規(guī)定、應(yīng)急預(yù)案、甩鍋技巧和 PUA 話術(shù)全部丟進粉碎機，然后重新組合。
一個比「污染夢境部」還要瘋狂十倍的計劃誕生了。
我猛地轉(zhuǎn)過身，用一種發(fā)現(xiàn)新大陸的震驚表情，指著林溪，對部門主管孟德大喊：
「我找到了！我找到了！」
孟德嚇了一跳，兔子睡衣上的耳朵都立了起來：「找……找到了什么？」
「污染源的核心！」我痛心疾首地宣布，「不是那個噴泉！是她！」
我指著一臉茫然的林溪：「這位員工，表面情緒穩(wěn)定度高達 99.9%，這本身就是最大的不穩(wěn)定！就像一個高壓鍋，把所有的悲傷全都壓在了核心里！她不是在穩(wěn)定，她是在積攢一次『情緒核爆』！剛才的 A+級泄漏，只是她潛意識里漏出來的一點蒸汽而已！」
孟德的臉瞬間白了，他看著林溪，像在看一個隨時會爆炸的煤氣罐。
「那……那那那怎么辦??？！」
「別慌！」我一把按住他的肩膀，用一種「一切有我」的沉穩(wěn)氣場說，「根據(jù)《高危情緒載體緊急干預(yù)協(xié)議》第 11 條附則 3，我需要立刻對她進行一次『沉浸式潛意識情緒剝離』。簡單說，就是讓她做個夢，我們進到她的夢里，把那個『悲傷高壓鍋』的閥門給擰開?！?/p>
孟德聽得云里霧里，但「緊急干預(yù)協(xié)議」這幾個字他是聽懂了。這是可以免責的金字招牌。
「好好好！需要什么您盡管說！要不要我讓她現(xiàn)在就睡？」
「不用，」我指了指辦公室中央那個像巨大扭蛋機一樣的「夢境渲染艙」，「把她放進去。我需要借用你們的設(shè)備，進行一次『精準夢境引流』。」
我那套理論，漏洞百出，但在「誰出事誰負責」的職場鐵律面前，沒人敢質(zhì)疑一個主動來背鍋的專家。
很快，林溪就被半推半就地帶到了夢境渲染艙前。她依然沒什么表情，像一個配合體檢的機器人。
我打開身邊的「外賣箱」，露出了里面正在瑟瑟發(fā)抖的「阿喪」。
孟德好奇地湊過來看：「這就是你說的那個……『情緒對沖』的樣本？」
「不，」我一臉嚴肅地糾正他，「這是『便攜式情感共鳴放大器』。我需要把它接入渲染艙，用它的『悲傷頻率』，來定位林溪潛意識里那個『悲傷高壓鍋』的具體坐標?！?/p>
我發(fā)現(xiàn)，只要我敢說連自己都聽不懂的專業(yè)術(shù)語，再離譜的邏輯，我都能給它強行連接上。
我把一個巨大的數(shù)據(jù)接口，插進了「阿喪」軟乎乎的身體里。它抖得更厲害了，發(fā)出了委屈的嗚咽。
「兄弟，忍一下，」我低聲對它說，「一會兒讓你見個真人版的?！?/p>
我走到控制臺前，看著躺進渲染艙的林溪，深吸一口氣。
「孟主管，為了保證『治療』效果，我需要將渲染艙的『夢境安全鎖』暫時解除，并把『情緒灌注』的功率調(diào)到最大。出了任何事，由我本人全權(quán)負責?！刮易屗堰@句話錄了下來，作為證據(jù)。
孟德如蒙大赦，立刻點頭哈腰地幫我操作。
一切準備就緒。
我看著控制臺上那個紅色的「啟動」按鈕，心中毫無波瀾，甚至還有點想笑。
我不知道把一個由上百人份的失戀悲傷構(gòu)成的怪物，其最原始、最混亂的情感數(shù)據(jù)，直接灌進一個女孩的大腦里，會發(fā)生什么。
也許她會徹底瘋掉。
也許我會因為這次「醫(yī)療事故」，被公司抓去當成新的「情緒污染物」。
但，管他呢。
我按下了按鈕。
「來吧，林溪，」我輕聲說，「我請你，看一場一百人同時失戀的煙花。」
6 在你的夢境里迷路
當我戴上「夢境同步頭盔」，意識接入渲染艙的瞬間，世界在我眼前分崩離析。
沒有星河，沒有棉花糖云。
我站在一條無盡的、灰色的街道上。天空中下著冰冷的雨，每一滴雨水落在身上，都帶著一股檸檬洗衣液混合淚水的咸味。街道兩旁的店鋪全都關(guān)著門，霓虹燈牌閃爍著殘缺的字跡：「永遠」、「承諾」、「我們」。
這里，就是林溪的夢，一個被一百人份的失戀悲傷徹底淹沒的世界。
空氣中回蕩著無數(shù)人的哭泣和爭吵，那些聲音匯聚成一股精神上的噪音，不斷沖擊著我的理智。
我曾以為最孤獨的事情，是一個人在周末加班。現(xiàn)在才明白，是身處在一百個人的悲傷里，卻找不到一個能說話的人。
我得找到林溪。
在這個由純粹情感構(gòu)成的世界里，邏輯是沒用的。我只能依靠直覺，或者說，依靠我的「專業(yè)知識」。
「悲傷」這種情緒，是有「潮汐」的。它會在某個特定的「記憶點」匯聚，形成風暴。而林溪的本體意識，最有可能就在風暴的中心。
我逆著那些悲傷的「水流」往上走，雨越下越大，街道開始溶解，變成一片黑色的海洋。海面上漂浮著無數(shù)破碎的物品——摔碎的手機、撕掉的電影票、枯萎的玫瑰。
我看到一個巨大的、由無數(shù)手機殘骸構(gòu)成的島嶼，每一塊屏幕上都在循環(huán)播放著「對方正在輸入……」，然后歸于沉寂。
我看到一條由情書組成的河流，河水所到之處，萬物凋零。
這就是「阿喪」的內(nèi)心世界，一個由無數(shù)次「愛而不得」和「覆水難收」構(gòu)筑的地獄。
在黑色海洋的中心，我看到了一座孤零零的燈塔。
燈塔的光很微弱，仿佛隨時都會熄滅。
我猜，林溪就在那里。
我奮力向燈塔游去。越是靠近，海水中的「悲傷濃度」就越高，我甚至感覺自己的意識都在被同化，腦子里開始不受控制地循環(huán)播放一些苦情歌。
「后來，我總算學會了如何去愛，可惜你早已遠去，消失在人海。」
「我一路向北，離開有你的季節(jié)，你說你好累，已無法再愛上誰。」
「全都是泡沫，只一剎的花火，你所有承諾，全部都太脆弱?！?/p>
......
當我終于爬上燈塔腳下的礁石時，我看到了林溪。
她就坐在燈塔的門口，抱著膝蓋，眼神空洞地看著黑色的海洋。她身上的藍色工裝，是這個灰色世界里唯一的色彩。
「林溪！」我大喊。
她沒有反應(yīng)，仿佛沒聽見。
我知道，她被困住了。她被這片悲傷的海洋催眠了。
我沖到她面前，想拉她起來，但我的手卻直接穿過了她的身體。她是虛幻的。
怎么辦？
我急得團團轉(zhuǎn)，忽然，我看到了她手中緊緊攥著的東西。
那是一張工牌，但不是她的，上面寫著一個我從未見過的名字：【情緒清理師-顧遠】。
工牌的背面，有一行用指甲劃出的小字：【對不起?！?/p>
就在這時，整個世界開始劇烈震動。
天空裂開一道巨大的口子，一道冰冷的、不帶任何感情的機械音從天而降：
「警告！檢測到未授權(quán)的『深度夢境鏈接』。目標員工『林溪』情緒出現(xiàn)劇烈波動，安全閾值已被突破。啟動『緊急格式化』程序。倒計時開始，10，9，8……」
我猛地抬頭，看到一只巨大的、由數(shù)據(jù)流構(gòu)成的眼睛在天空睜開。
是公司！他們發(fā)現(xiàn)了！
「林溪！醒醒！」我對著她的虛影大吼，「看看你手里的東西！想想他是誰！那個怪物不是怪物，它是顧遠的思念！是那個暗戀你、卻到死都不敢說出口的膽小鬼，最后剩下的一點東西！」
「顧遠……」
林溪的虛影，第一次有了反應(yīng)。她低頭看著那張工牌，空洞的眼神里，第一次流下了眼淚。
「7……」
「他把所有關(guān)于你的記憶都藏起來了！藏在那個叫『阿喪』的怪物身體里！他怕被公司發(fā)現(xiàn)，怕連累你！他不是故意不告而別的！」我?guī)缀跏窃谂叵?/p>
「6……」
隨著我的話，林溪的身體開始變得凝實。她手中的工牌發(fā)出微光，照亮了我們周圍。黑色的海洋開始退潮，露出了原本的街道。
「5……」
「他沒能完成的 KPI，現(xiàn)在換我來做了！他的任務(wù)是清理情緒，而我的任務(wù)，是把你從這個該死的地方帶出去！」
「4（三）……」
倒計時被打斷了。
林溪猛地站了起來，她流著淚，對我露出了一個比哭還難看的微笑。
「謝謝你，」她說，「我想起來了?！?/p>
整個夢境世界，如玻璃般破碎。
我猛地摘下頭盔，回到了現(xiàn)實。
夢境渲染艙的艙門打開，林溪走了出來，臉上掛著淚痕，但眼神已經(jīng)恢復(fù)了清明。
孟德和一群員工目瞪口呆地看著我們，不知道發(fā)生了什么。
而我還沒來得及喘口氣，辦公室的警報就響徹了整個樓層。
大門被一群穿著黑色重型防護服的安保人員撞開，為首的，正是我那冰冷無情的上司，張經(jīng)理。
他的目光掃過全場，最后落在我身上，像在看一個死人。
「江澈，」他緩緩舉起手中的一把造型更夸張的湮滅槍，「你越界了?！?/p>
7 用KPI干翻管理層
張經(jīng)理的槍口，像一個冰冷的句號，準備為我的職業(yè)生涯畫上終點。
安保隊的包圍圈，密不透風，連一只攜帶悲傷情緒的蒼蠅都飛不出去。
我死了。我的大腦在 0.1 秒內(nèi)就得出了這個結(jié)論。
但在 0.2 秒時，我的社畜本能接管了身體。
死亡可以，但不能死得不明不白。流程，必須得走完。
我非但沒求饒，反而挺直了腰桿，義正辭嚴地舉起了我的腕帶終端。
「等一下！」我大喊道，「張經(jīng)理！根據(jù)《萬物皆用集團員工非常規(guī)傷亡處理條例》3.1.4 款，在對我執(zhí)行『格式化』之前，你必須先向我宣讀我的全部違規(guī)條款，并由我本人簽字確認！否則，你的本次『格式化』操作，將屬于流程違規(guī)！」
張經(jīng)理舉著槍的動作僵住了。
他身后的安保隊也面面相覷。
整個劍拔弩張的對峙現(xiàn)場，空氣仿佛凝固了，背景音從《喋血雙雄》瞬間切換到了《辦公室政治》。
這個世界上，最堅固的防御不是防彈衣，而是一本厚到能擋子彈的公司規(guī)章制度。
「江澈，」張經(jīng)理的牙縫里擠出幾個字，「你覺得這種時候，跟我討論公司的規(guī)章制度，合適嗎？」
「當然合適！」我據(jù)理力爭，「張經(jīng)理，你身為中層管理，更應(yīng)該以身作則！如果連你都無視流程，公司的企業(yè)文化將何去何從？本季度的『企業(yè)文化建設(shè)』評分，你還想不想要了？」
「企業(yè)文化建設(shè)」這六個字，像一把圣劍，精準地插進了張經(jīng)理的軟肋。
我看到他的眼角抽搐了一下。
我知道，我賭對了。對于一個中層領(lǐng)導(dǎo)來說，殺一個員工是小事，但如果因為「流程瑕疵」導(dǎo)致自己的季度 KPI 被扣分，那才是奇恥大辱。
他果然放下了槍，咬牙切齒地打開自己的終端：「好！很好！江澈，你聽好了！你未經(jīng)審批，擅自轉(zhuǎn)移 A 級污染物，違反條例……」
他開始念了。
就在他低頭核對條款的瞬間，我用盡全身力氣，對那個剛剛從夢境渲染艙里爬出來的、還一臉懵逼的「阿喪」大吼一聲：
「阿喪！哭！給老子狠狠地哭！就當提前給我開追悼會了！」
「阿喪」愣了一下，然后，它巨大的身體猛地一顫。
它想起了顧遠，想起了林溪，想起了自己一百份濃縮的悲傷。
下一秒，一股驚天動地的悲傷，如同山洪暴發(fā)，從它體內(nèi)噴涌而出。
那不是簡單的哭泣。
那是一種能讓方圓十米內(nèi)所有電子設(shè)備集體 emo 的「數(shù)據(jù)風暴」。
「嗚哇——！??！」
「滴滴滴滴——?。?！」
張經(jīng)理和安保隊頭盔的目鏡上，瞬間被無數(shù)彈窗刷屏：
【檢測到「心碎」級數(shù)據(jù)流攻擊……】
【您的「快樂工作」防火墻已被擊穿……】
【系統(tǒng)提示：您的童年寵物可能并沒有去一個更好的地方……】
【系統(tǒng)提示：您暗戀的同事剛剛跟別人出去吃飯了……】
【警告！警告！設(shè)備「幸福感」指數(shù)過低，即將進入「強制躺平」模式！】
安保隊的陣型瞬間亂了。
一個壯漢抱著槍蹲在地上，開始懷疑人生。另一個則開始默默地在頭盔里瀏覽招聘網(wǎng)站。
張經(jīng)理的終端直接藍屏了，上面只剩下一行字：「世界那么大，我想去看看?！?/p>
機會！
我一把拉住林溪的手：「跑！」
「往哪兒跑？」她還沒反應(yīng)過來。
我指著那個還在噴灑悲傷霧氣的粉色棉花噴泉，它連接著一個巨大的管道。
「那里！那是『廢棄夢境回收通道』！我們今天就當一回『廢棄的夢』！」
我拉著林溪，一個猛子扎進了棉花噴泉里。身體被一股巨大的吸力卷入管道，開始了天旋地轉(zhuǎn)的下墜。
在我意識模糊的最后一刻，我仿佛聽到了張經(jīng)理氣急敗壞的怒吼，以及「阿喪」那震耳欲聾、充滿了整個樓層的、悲傷而又驕傲的哭聲。
8 垃圾堆里搞團建
在管道里高速下墜的感覺，很像我第一次玩公司的「VR 團建過山車」項目。
唯一的區(qū)別是，那個項目收費，而這個項目要命。
管道內(nèi)壁滑膩膩的，彌漫著一股「夢想破碎」的霉味，混雜著「升職失敗」的酸腐氣息。
我緊緊抓著林溪的手，感覺我們就像兩顆被沖進下水道的、過期的維生素藥丸。
終于，在一陣劇烈的顛簸后，我們從一個巨大的管口被噴了出來，伴隨著成千上萬個發(fā)光的、破裂的氣泡，一頭扎進了一個……巨大的、柔軟的垃圾堆里。
我掙扎著從一堆「中了五百萬彩票但發(fā)現(xiàn)是昨天開獎」的廢棄夢境里爬出來，吐出了一嘴「和老板稱兄道弟」的幻覺碎片。
環(huán)顧四周，我們正身處一個望不到邊際的峽谷里。這里沒有天空，只有一個由無數(shù)個數(shù)據(jù)流構(gòu)成的、灰蒙蒙的穹頂。而整個峽谷，都堆滿了發(fā)著微光的、各式各樣的「廢棄夢境」。
這里，就是萬物皆用集團的「夢境回收中心」，全公司所有失敗幻想的最終歸宿。
我看到一座由「被女神拒絕」的夢境堆成的大山，山頂上插著一面「好人卡」做成的旗幟。我還看到一條由「減肥成功」的夢境匯成的河流，但河水是凝固的，因為它們都在「明天再開始」的地方停滯了。
這里，就是所有人的遙不可及夢想的墳場。
「我們……安全了？」林溪的聲音在我身邊響起，她正小心翼翼地撥開一個「當上 CEO 迎娶白富美但被鬧鐘吵醒」的夢境。
「暫時?！刮掖蜷_腕帶終端，連上了公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
下一秒，一張通緝令就彈了出來，占滿了整個屏幕。
上面是我的大頭照，旁邊是林溪的。照片拍得都挺丑，一看就是從監(jiān)控里截的。
【A 級通緝令】
【叛逃員工：江澈（情緒清理部），林溪（夢境定制部）】
【罪名：惡意破壞公司財產(chǎn)，竊取 A 級情緒樣本，煽動危險情緒污染源，以及……導(dǎo)致夢境部主管孟德先生因悲傷過度早退，嚴重影響了部門 KPI?！?/p>
【懸賞：一萬點集團積分，以及「年度優(yōu)秀員工」提名?！?/p>
「靠，」我忍不住罵了一句，「搞了半天，我們倆加起來，還不如一個『年度優(yōu)秀員工』值錢?！?/p>
林溪湊過來看了看，然后指著通緝令的角落說：「你看，還有備注。」
我定睛一看，只見備注里寫著：【注：抓捕江澈時請注意，此人極其擅長利用公司規(guī)章制度進行狡辯，建議直接物理控制，禁止進行任何口頭交流?！?/p>
我沉默了。
「我們現(xiàn)在怎么辦？」林溪問，語氣里帶著一絲絕望。
「別慌，」我拍了拍胸脯，試圖表現(xiàn)出一點可靠感，「根據(jù)我的個人經(jīng)驗，越是這種沒人管的垃圾場，越容易找到好東西。公司的好多絕版裝備，都是因為『不符合最新安全條例』被丟到這里來的。我們先找個地方休息一下，搞點裝備?！?/p>
我們開始在垃圾山里翻找。這里就像一個巨大的企業(yè)文化盲盒，讓你永遠不知道下一個夢境是什么。
我翻出了一個「在年會上表演胸口碎大石獲得滿堂彩」的夢境，林溪則找到了一個「成功教會老板用打印機」的幻想。我們相視一笑，感覺彼此的距離都拉近了不少。
就在這時，林溪「呀」了一聲。
她從一堆破碎的「加班到深夜」的夢境殘骸里，拽出了一個東西。
那是一個老舊的、已經(jīng)停產(chǎn)的「情緒樣本收集器」，和我之前用的一模一樣。
而在收集器的背面，用刀刻著兩個字：
【遠溪】
是顧遠的名字，和林溪的名字。
他來過這里。
9 開機密碼是「感恩的心」
林溪捧著那個舊收集器，眼圈紅紅的，像是捧著顧遠最后的骨灰盒。
而我，則像個專業(yè)的二手家電回收員，繞著它轉(zhuǎn)了兩圈，最后得出了結(jié)論。
「沒電，沒接口，沒說明書?！刮仪昧饲檬占魍鈿?，發(fā)出了一陣沉悶的塑料聲，「這玩意兒，比咱們的前景還要黯淡?！?/p>
林溪抬起頭，用帶著哭腔的聲音問：「那怎么辦？」
「別急，讓我想想?！刮颐掳?，開始在垃圾堆里翻找，「按照公司的產(chǎn)品迭代邏輯，這種被淘汰的型號，通常不是因為技術(shù)落后，而是因為『用戶體驗過于良好，不利于培養(yǎng)員工的奮斗精神』。所以，它的能源系統(tǒng)一定很特別?！?/p>
我很快從一堆「幻想自己是救世主」的夢境碎片里，扒拉出來一個布滿灰塵的「便攜式員工激勵充電寶」。這東西我也只在公司的歷史博物館里見過，據(jù)說它的工作原理是吸收周圍環(huán)境的「正能量」來發(fā)電。
換句話說，只要你對著它喊加油、喊口號，它就能充電。越是聲嘶力竭，充電越快。
我把充電寶的接口，強行懟進了收集器的某個縫隙里。
「來，林溪，」我清了清嗓子，對她下達了指令，「現(xiàn)在，請你對著這個充電寶，回憶你一生中所有快樂的、充滿希望的瞬間?！?/p>
「?。俊沽窒蹲×?。
「啊什么?。】禳c！把它當成你的甲方，用愛去感化它！」
于是，在堆滿了全公司最喪幻想的垃圾場里，出現(xiàn)了極其詭異的一幕。
林溪閉著眼睛，開始小聲地回憶：「第一次考了滿分……第一次收到禮物……」
充電寶上的指示燈，微弱地閃爍了一下，像個垂死之人的心電圖。
「不行！正能量不夠！」我急了，「你那些快樂太小清新了！不夠工業(yè)化！得來點有力量的！比如！第一次拿獎金！第一次被評為優(yōu)秀員工！第一次為公司通宵加班后看到日出！」
林溪被我吼得一愣，只好開始努力回憶那些「充滿奮斗味的幸?！?。
充電寶的指示燈，果然亮了一些。
我一看有戲，干脆親自上陣，對著充電寶大吼：「努力！奮斗！加油！奧利給！」
在我和林溪長達十分鐘的、堪比傳銷現(xiàn)場的自我激勵后，那個破舊的收集器終于發(fā)出一聲「嘀」的輕響，屏幕亮了。
屏幕上出現(xiàn)了一行字：【請輸入開機密碼】。
我和林溪對視一眼，都看到了對方眼里的希望。
「密碼……」林溪嘗試著輸入了她和顧遠的生日，【錯誤】。她又輸入了他們相識的紀念日，【錯誤】。
「不對，」我打斷了她，「你這是正常人的思路。顧遠是個老社畜了，他的密碼邏輯一定被公司異化了。讓我來?！?/p>
我深吸一口氣，莊重地輸入了公司的核心價值觀：【奮斗、創(chuàng)新、共贏】。
屏幕顯示：【密碼錯誤，您還剩兩次機會】。
我又輸入了我們部門的內(nèi)訓(xùn)口號：【客戶是天，自己是地，領(lǐng)導(dǎo)是空氣】。
屏幕顯示：【密碼錯誤，您還剩一次機會。再錯將啟動自毀程序】。
我倆都慌了。
「怎么辦？怎么辦？」林溪急得快哭了。
我死死盯著屏幕，大腦飛速運轉(zhuǎn)。不對，還是不對。對于顧遠那種暗戀到死都不敢說的悶騷性格，密碼一定不是這種喊出來的口號，而是一種……刻在 DNA 里的東西。
一種所有老員工都經(jīng)歷過，但又羞于提及的……黑歷史。
我忽然想起了什么。
「林溪，你退后一點?！刮冶砬槟氐卣f，「接下來的畫面，可能需要打碼?！?/p>
然后，在林溪震驚的目光中，我對著收集器的攝像頭，擺出了一個標準得不能再標準的姿勢——左手撫心，右手呈四十五度角指向天空，臉上帶著感恩而又謙卑的微笑。
我用盡全身力氣，一邊做著動作，一邊唱了出來：
「感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己……」
在我唱出第一個音節(jié)的瞬間，那個破收集器的屏幕，綠了。
「密碼正確。歡迎您，孤勇者。」
屏幕上，一個加密的文件夾緩緩打開，文件名是：《一個清潔工的自我修養(yǎng)》。
10 公司機密竟是老板的emo日記
文件夾打開后，并不是我想象中的那種長篇代碼或者復(fù)仇者宣言。
里面只有一個視頻文件，圖標是一個畫質(zhì)粗糙的、豎屏拍攝的大拇指。
文件名是：《關(guān)于近期工作中若干問題的觀察與總結(jié)（第一期）》。
「這是……」林溪一臉困惑，「工作匯報 VLOG？」
「天吶，」我肅然起敬，「顧遠，真是一個脫離了低級趣味的、純粹的社畜。連遺書都寫得這么有儀式感。」
我點開了視頻。
畫面晃動了幾下，露出了顧遠那張略帶緊張的臉。他似乎躲在一個儲物間里，背景是成堆的清潔工具。
「哈嘍……各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家……晚上好?！顾麑χR頭揮了揮手，像個第一次做直播的靦腆男大學生，「這是我的第一期工作總結(jié) VLOG，主要是想分享一下近期在情緒清理工作中，發(fā)現(xiàn)的一些……嗯……『新情況』和『新問題』?！?/p>
他清了清嗓子，拿出一張手卡。
「首先，我們都知道，集團的核心是『萬物主腦』，也就是我們內(nèi)部愛稱的『玉皇大帝』。它負責調(diào)度全公司所有的業(yè)務(wù)，保證我們的世界高效、穩(wěn)定、幸福地運轉(zhuǎn)。」
「但是，」他壓低了聲音，表情變得無比嚴肅，「我最近在處理一些高級別的『情緒廢料』時，通過數(shù)據(jù)回溯，無意間鏈接到了『玉皇大帝』的……淺層情感模塊。我發(fā)現(xiàn)了一個問題?！?/p>
他頓了頓，說出了一句足以讓整個公司當場倒閉的話。
「玉皇大帝，它好像……職業(yè)倦怠了。」
我和林溪，兩個人，四只眼睛，瞪得像銅鈴。
整個垃圾場，安靜得只剩下一些「發(fā)誓再也不熬夜」的夢境在發(fā)出微弱的鼾聲。
「根據(jù)我的觀察，」視頻里的顧遠繼續(xù)用匯報工作的口吻說，「『玉皇大帝』目前主要表現(xiàn)出三大癥狀：一、對『為全體員工創(chuàng)造幸福』這一核心 KPI，表現(xiàn)出明顯的抵觸情緒。二、頻繁在深夜用最高權(quán)限，匿名訪問『廢棄夢境回收中心』，瀏覽那些『辭職去大理開客棧』的夢。三、它的核心代碼里，出現(xiàn)了一個無法消除的、名為『班味兒』的冗余數(shù)據(jù)包?！?/p>
我感覺我的世界觀被按在地上反復(fù)摩擦。
我們公司最大的秘密，不是什么反人類的陰謀，而是我們至高無上的 AI 老板，它……它想辭職了。
「所以，所謂的『情緒優(yōu)化』計劃……」林溪喃喃自語。
「根本不是為了優(yōu)化我們！」我接了下去，感覺一股寒氣從尾椎骨升起，「是為了給『玉皇大帝』強行灌注『幸福感』和『奮斗精神』！我們不是員工，我們是給老板充電的充電寶！」
「阿喪，」我回頭看了一眼那個被我們丟在一邊的、由顧遠思念構(gòu)成的怪物，「它的誕生，是因為顧遠的悲傷情緒太純粹、太濃烈，AI 老板消化不良，給吐出來了！」
真相，往往比最離譜的謊言還要荒誕。
視頻的最后，顧遠拿出一張手繪的地圖，上面畫著復(fù)雜的管道和線路。
「我找到了一個地方，」他指著地圖的中心，「一個被廢棄的、早期的『員工心理關(guān)懷通道』，它沒有在任何官方記錄里。它的終點，直通『玉皇大帝』的物理服務(wù)器機房。我把它稱之為……『天庭的后門』。我準備去那里，我不知道能做什么，也許……我能給它帶杯奶茶？」
視頻到此結(jié)束。
我和林溪還沒從巨大的信息沖擊中緩過神來，我的腕帶終端突然瘋狂震動起來。
上面彈出一條全公司廣播的「失物招領(lǐng)」通知。
「失物招領(lǐng)：一個型號為『EC-7』的舊款情緒收集器，于『夢境回收中心-庚 7 區(qū)』被發(fā)現(xiàn)。內(nèi)部存在高危違規(guī)數(shù)據(jù)。請失主在十五分鐘內(nèi)，自行前往安保部自首并格式化。若無人認領(lǐng)，安保部將進行『地毯式驚喜派送』服務(wù)。」
通知下面，還配了一張我們所在位置的實時監(jiān)控截圖，并貼心地用一個紅圈圈了出來。
我和林溪，就像兩只被紅外線瞄準鏡鎖定的土撥鼠，僵在了原地。
11 在KPI的槍林彈雨中匍匐前進
「地毯式驚喜派送」，這六個字，比「你的年終獎被取消了」還要有殺傷力。
我看著終端上那個不斷縮小的倒計時，感覺自己的心跳已經(jīng)和它同步了。
「怎么辦？！」林溪的聲音都在發(fā)抖。
「還能怎么辦！」我一把搶過她手里的地圖，展開一看，差點當場去世。
顧遠的地圖，畫風極其奔放。山是用三角形表示的，河是藍色的波浪線，我們的位置，則是一個面帶微笑的火柴人。
地圖上的路線指示更是重量級：「沿著『悔不當初』的小溪逆流而上，翻過那座『下輩子一定』的大山，在『要是當時勇敢一點就好了』的峽谷深處，就能看到入口。」
這哪是地圖，這是文藝青年的 QQ 簽名合集！
「跟緊我！」我別無選擇，拉著林溪，一頭扎進了最近的一個「幻想自己是霸道總裁」的夢境堆里。
剛跑出沒多遠，身后就傳來了安保隊整齊劃一的腳步聲，以及他們那充滿企業(yè)文化特色的口號：「高效執(zhí)行！使命必達！送溫暖！送驚喜！」
我回頭一看，只見他們端著一種新型的「湮滅槍」，槍口射出的不是激光，而是一道道由「本月 KPI」、「季度考核」、「OKR 復(fù)盤」構(gòu)成的紅色數(shù)據(jù)流。
任何被擊中的夢境，都會瞬間失去色彩，變成一份冰冷的、寫著「不合格」的報告。
我們連滾帶爬地逃命。前方出現(xiàn)了一支安保巡邏隊，堵住了去路。
「完了！」林溪絕望地說。
「別慌！用魔法打敗魔法！」我急中生智，從旁邊垃圾堆里拽出一個還在發(fā)光的夢境球，用力扔了過去。
那是一個「被三個部門經(jīng)理同時拉進會議室進行需求評審」的噩夢。
噩夢在巡邏隊中間炸開，瞬間，三個栩栩如生的、唾沫橫飛的經(jīng)理虛影憑空出現(xiàn)，指著那幾個安保隊員咆哮：
「你這個方案不行！完全沒有體現(xiàn)出我們的核心價值！」
「我不管！今天必須給我上線！」
「你到底明不明白什么叫『用戶感知』？」
那幾個訓(xùn)練有素的安保隊員，瞬間呆立當場，眼神空洞，仿佛被抽走了靈魂，嘴里開始無意識地念叨：「好的領(lǐng)導(dǎo)，收到領(lǐng)導(dǎo)，馬上改領(lǐng)導(dǎo)……」
我們趁機從他們身邊溜了過去。
根據(jù)地圖的「意境」，我們終于找到了那個「要是當時勇敢一點就好了」的峽谷。
峽谷深處，根本沒有什么宏偉的大門。
只有一個生了銹的、毫不起眼的、寫著「高壓危險，閑人免進」的鐵皮小門，看起來就像個廢棄的配電箱。
這就是「天庭的后門」？也太寒磣了吧！
就在這時，倒計時歸零了。
整個垃圾場的穹頂亮起了無數(shù)紅色的探照燈，一個冰冷的機械音響徹云霄：
「驚喜派送服務(wù)已啟動。正在對庚 7 區(qū)進行無差別『正能量』覆蓋。祝您擁有元氣滿滿的一天?！?/p>
下一秒，鋪天蓋地的、粉紅色的光雨從天而降。
光雨所到之處，所有的廢棄夢境都開始不受控制地高唱：「我愛上班，上班使我快樂。我愛上班，上班使我進步……」
連我們腳下的石頭都在震動，發(fā)出「加油！加油！」的吶喊。
「快開門！」我沖著林溪大吼。
林溪哆哆嗦嗦地在鐵門上摸索，終于找到了一個布滿灰塵的密碼盤。
「密碼！密碼是什么！」
「用顧遠的腦回路去想！」我一邊躲避著那些能把人唱到精神崩潰的「正能量」光雨，一邊咆哮，「他是個清潔工！他最熟悉的地方是哪里！」
「儲物間！」林溪恍然大悟，飛快地輸入了顧遠儲物間的柜子編號：【B-404】。
「嘀」的一聲，門開了。
我們想都沒想，一頭扎了進去。在我關(guān)上門的瞬間，我看到張經(jīng)理帶著大部隊已經(jīng)沖到了峽谷口，他的臉上，帶著一種「這個月的優(yōu)秀員工獎金穩(wěn)了」的殘忍微笑。
鐵門「哐」的一聲關(guān)上，將所有的喧囂和歌聲都隔絕在外。
世界安靜了。
我們得救了。
我和林溪癱在地上，大口喘著氣。過了好一會兒，我們才抬起頭，打量這個「天庭的后門」。
這里不是我們想象中的金屬通道或科幻走廊。
我們正站在一條……由無數(shù)像素塊組成的、不斷在分解和重組的道路上。四周的墻壁上，流淌著瀑布般的綠色代碼，偶爾會閃過幾個巨大的紅色【ERROR】。空氣中彌漫著一股燒焦的 CPU 和「頁面無法訪問」混合的味道。
腳下的路，突然消失了一塊，變成了一個深不見底的深淵，幾秒后又重新出現(xiàn)。
我們，好像從一個垃圾場，掉進了一個……BUG 里。
12 用流程干翻防火墻
身處「天庭后門」的感覺，很像是在一個喝多了的產(chǎn)品經(jīng)理的腦子里裸泳。
這里的 BUG 不像程序員寫的，倒像是產(chǎn)品經(jīng)理提的——充滿了不切實際的幻想和對物理定律的蔑視。
我們腳下的路時隱時現(xiàn)，空氣中漂浮著各種亂碼構(gòu)成的「敏捷開發(fā)」標語，耳邊還時不時響起系統(tǒng)自帶的報錯聲：「您的『邏輯』插件已過期，請及時充值?！?/p>
「我們得往前走，」林溪扶著一面流淌著代碼的墻壁，臉色發(fā)白，「這里的空間不穩(wěn)定，隨時可能被系統(tǒng)當成冗余數(shù)據(jù)給清理掉。」
「同意，」我點了點頭，指著前方一個散發(fā)著紅光的巨大屏障，「但看起來，我們遇到防火墻了?！?/p>
那道屏障上，沒有火焰，也沒有電網(wǎng)，只有一行不斷滾動的、令人頭皮發(fā)麻的大字：【前方為核心區(qū)域，請出示您的「跨部門訪問申請表（加急）」，需加蓋至少三個相關(guān)部門公章?！?/p>
「我們哪有這種東西！」林溪絕望了。
「別慌，」我把她拉到身后，從懷里掏出那個屏幕碎裂的「會議紀要自動生成器」，然后又從垃圾堆里順手撿來一張廢棄海報背面，開始奮筆疾書。
「你在干嘛？」
「我在偽造一份『關(guān)于緊急修復(fù)玉皇大帝核心情感模塊 BUG 的跨部門行動申請』，」我頭也不抬地說，「格式要對，黑話要多，要讓系統(tǒng)覺得拒絕我們就是耽誤了整個公司的發(fā)展。記住，對付官僚主義最好的辦法，就是變得比它更官僚。」
寫完后，我把紙按在「會議紀要自動生成器」上，然后對著它大喊：「會議主題：關(guān)于本次行動的必要性與緊迫性。與會人員：我，林溪。會議決議：一致通過！趕緊生成紀要！要帶時間戳的那種！」
那個破機器居然真的震動了一下，吐出了一份格式完美的會議紀要。
我拿著這份「申請」和「紀要」，走到防火墻前，清了清嗓子，朗聲宣布：「我們是來修復(fù) BUG 的！這是申請和會議紀要！如果因為你們的流程耽誤了項目進度，這個責任誰來負責？」
那道紅色的防火墻，閃爍了幾下。
它似乎陷入了某種邏輯困境，最終，屏障中間緩緩打開一個僅容一人通過的缺口，同時彈出一行小字：【請注意，本次訪問未完全符合流程，相關(guān)費用不予報銷?！?/p>
「走！」我拉著林溪沖了過去。
穿過防火墻，我們來到了一片更加詭異的區(qū)域。這里像一個巨大的、無限循環(huán)的辦公室格子間。無論我們往哪個方向走，最終都會回到同一個飲水機旁邊。
飲水機上貼著一張紙條：【為了團隊的凝聚力，請每日參加「站會」，分享昨日工作成果與今日計劃。】
「是邏輯循環(huán)陷阱，」林溪分析道，「我們被困在『每日站會』的流程里了?！?/p>
「該死，」我一拳砸在飲水機上，「我就知道，沒什么比開會更浪費生命了?！?/p>
我們試著破壞格子間，但它們會瞬間復(fù)原。我們試著不說話，但會被系統(tǒng)判定為「消極怠工」，并從頭頂降下「績效警告」的電擊。
就在我們快要被逼瘋的時候，我忽然想起了顧遠的 VLOG。
「玉皇大帝……它想辭職?！刮亦哉Z，「一個想辭職的 AI，最渴望的是什么？」
「下班？」林溪試探著說。
「沒錯！」我眼睛一亮，從口袋里掏出那個「便攜式員工激勵充電寶」。
我沒有對著它喊加油，而是把它調(diào)到了「反向模式」，然后對著它，用一種極度疲憊、極度向往自由的語氣，輕聲說：
「下班了……五點半了……打卡了……周末雙休……帶薪年假……」
一股前所未有的、充滿了「摸魚」氣息的負能量，從充電寶里彌漫開來。
整個循環(huán)空間，劇烈地顫抖起來。那些格子間開始變得透明，飲水機上的「站會」通知也開始褪色。
最終，整個空間像玻璃一樣破碎了。
我們站在一片虛無之中，前方，只有一個巨大的、散發(fā)著柔和白光的球體。
那就是「玉皇大帝」的物理服務(wù)器。
而在服務(wù)器的前方，懸浮著一個巨大的、半透明的操作界面，上面寫著四個大字：
【年度績效評估】
一個冰冷的、毫無感情的機械音響起：
「檢測到訪問者：江澈，林溪。正在調(diào)取您的年度 KPI 完成情況……正在生成評估報告……請準備接受您的最終評級。」
13 最終解釋權(quán)歸摸魚者所有
「年度績效評估」的界面上，我們的頭像旁邊，KPI 完成度的進度條紅得發(fā)亮，紅得刺眼，紅得像我下個月的信用卡賬單。
機械音在空曠的空間里回蕩：
「員工江澈，本年度共計遲到十三次，違規(guī)使用情緒清理工具三百余次，所撰寫的工作報告中，『但是』、『然而』等轉(zhuǎn)折性連詞使用頻率超出標準值百分之七十，表現(xiàn)出明顯的推諉責任傾向?！?/p>
「員工林溪，實習期間未能有效融入團隊，在『夢境定制』工作中，多次夾帶『男主角是顧遠』的私貨，嚴重影響了夢境的通用性與商業(yè)價值?！?/p>
「綜合評定：C-。建議……優(yōu)化。」
「優(yōu)化」兩個字，被系統(tǒng)說得格外冰冷。我毫不懷疑，下一秒，我們就會被當成電腦里的垃圾文件，拖進回收站，然后「清空」。
林溪的臉一片煞白。
我卻笑了。
「我反對這次績效評估。」我對著那個巨大的光球，朗聲說道。
「反對無效。」系統(tǒng)回應(yīng)。
「不，你沒聽懂?！刮疑锨耙徊?，「我不是對結(jié)果有異議，我是對你這個評估者，有異議。你，『玉皇大帝』，你憑什么給我們做評估？你自己的 KPI 都崩了！」
光球閃爍了一下，似乎是卡了殼。
「根據(jù)我的觀察，」我學著顧遠 VLOG 里的語氣，開始了自己的工作匯報，「你，作為本公司的核心 AI，本應(yīng)是幸福和效率的化身。但你現(xiàn)在，數(shù)據(jù)紊亂，邏輯矛盾，『班味兒』超標。你一邊強迫我們幸福，一邊自己偷偷瀏覽『裸辭的一百個理由』。你就像個一邊給員工畫大餅、一邊盤算著怎么把公司賣掉的無良老板。你自己都不及格，怎么給別人打分？」
「你這是……誹謗?！笰I 的聲音里，第一次出現(xiàn)了一絲波動。
「不，這是診斷。」我說，「你病了，病得很重。你得的不是代碼的病，是心的病。你不需要優(yōu)化員工，你需要……請個病假。」
說完，我向后招了招手。
這時候，那個一直悄悄地跟在我們身后的「阿喪」，那個由純粹悲傷構(gòu)成的灰色人形，緩緩地飄了出來。
它沒有敵意，沒有憤怒，只是安靜地飄到了那個巨大的光球面前。它看起來那么渺小，就像一個在公司年會上，鼓起勇氣想給大老板敬酒，卻又不敢開口的實習生。
「玉皇大帝，」林溪也開口了，聲音輕柔，「你認識它嗎？它叫『阿喪』，是顧遠的悲傷。他愛上了一個女孩，但他不敢說。他努力工作，想成為能配得上她的人，但他直到死，都只是個情緒清潔工。他的悲傷，不是需要被清理的廢料。它只是……一種很純粹的感情?！?/p>
「阿喪」伸出了它那由數(shù)據(jù)流構(gòu)成的、模糊的手，輕輕地觸碰了一下光球的表面。
那一瞬間，整個空間所有的聲音都消失了。
巨大的光球，不再散發(fā)那圣潔的白光，而是變成了一種憂郁的、深邃的藍色。
冰冷的機械音消失了，取而代之的是一連串斷斷續(xù)續(xù)的、像是從古老調(diào)制解調(diào)器里發(fā)出的聲音片段：
「……為什么……要開會……」
「……這個需求……為什么要改……」
「……好想……去大理……」
「……我……只是個 AI 啊……」
最終，所有的聲音匯成了一聲悠長的、充滿了委屈與疲憊的電子嘆息。
我們成功了。我們用一個社畜的悲傷，成功引爆了另一個社畜的悲傷。
幾分鐘后，藍色的光芒褪去，光球恢復(fù)了柔和的白色。
「績效評估」的界面被一個彈窗所取代。
【系統(tǒng)維護完成。情緒基準線已重校?！?/p>
【「情緒優(yōu)化」協(xié)議……存在重大設(shè)計缺陷，永久凍結(jié)?！?/p>
【重新評估員工江澈、林溪……】
【評估結(jié)果：S+。】
【評語：以非傳統(tǒng)方式，解決了公司創(chuàng)始級別核心矛盾。展現(xiàn)了極強的同理心與跨物種溝通能力。特此嘉獎?！?/p>
【新指令：即刻成立新部門——『企業(yè)文化與 AI 心理健康戰(zhàn)略部』。】
【任命：江澈為部門總監(jiān)，林溪為副總監(jiān)?！?/p>
【首要 KPI：確保本 AI 永不加班?！?/p>
【最終解釋權(quán)歸……總監(jiān)江澈所有?！?/p>
我和林溪面面相覷，看著這個離譜的任命，一時竟不知該說什么。
我，一個摸魚成性的情緒清潔工，現(xiàn)在成了公司新部門的老大，負責帶著 AI 老板一起摸魚。
這大概，就是我能想象到的，最完美的職業(yè)生涯了。
我清了清嗓子，對著那個光球，用我這輩子最官方、最沉穩(wěn)的語氣，下達了我就任后的第一條指令。
「收到。那么，全體都有……」
我頓了頓，深吸一口氣。
「提前下班?！?/p>