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第1章

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手機屏幕在昏暗的光線下驟然亮起,尖銳的提示音刺破了電動自行車引擎的嗡鳴。陳默幾乎是在聲音響起的瞬間就按下了接單鍵,動作快得像條件反射。屏幕上跳出的信息讓他眉頭微蹙——城西“楓林苑”,取一盒“速效救心丸”,送往城東的“鉑悅公館”。距離不近,更麻煩的是,地圖上顯示的那片區(qū)域,此刻正被深紅色的暴雨預警覆蓋著。

他擰緊油門,身下這輛改裝過的電驢發(fā)出一聲低吼,載著他匯入晚高峰的車流。云海市的傍晚,華燈初上,空氣里彌漫著濕熱的尾氣和一種無形的焦躁。寫字樓里涌出的人潮,地鐵口攢動的身影,還有無數(shù)像他一樣穿梭其間的騎手,共同構(gòu)成了這座超級都市急促的脈搏。陳默的裝備很標準:印著“速達”logo的沖鋒衣,頭盔,保溫箱綁在后座,手機支架固定在車把上,屏幕上是不斷跳動的導航路線和時間。他抿著唇,眼神專注地掃視著前方每一個可能影響速度的細節(jié)——變道的汽車,突然竄出的行人,路口閃爍的紅綠燈。沉默是他的常態(tài),像一塊被生活磨礪得異常堅硬的石頭,只有偶爾在狹窄車縫中驚險穿行時,緊握車把的手背上才會暴起幾根青筋,泄露一絲緊繃的壓力。那壓力沉甸甸的,壓在肩上,也壓在心里。

風開始變大了,帶著濕漉漉的涼意。等陳默趕到城西那家指定的藥店時,豆大的雨點已經(jīng)噼里啪啦砸了下來。他沖進藥店,報出訂單號,拿到那盒小小的、卻可能關乎人命的藥丸,小心地放進保溫箱最里層,用毛巾裹好。藥店店員看著窗外瓢潑的大雨,又看看渾身已經(jīng)開始濕透的陳默,忍不住提醒:“師傅,這雨太大了,路上小心點啊?!标惸皇屈c了點頭,拉緊沖鋒衣的拉鏈,重新沖進雨幕。

雨,瞬間就把他澆透了。頭盔的擋風玻璃上水流如注,視線一片模糊。他只能瞇著眼,憑著對路線的熟悉和對車流的預判,在昏黃的路燈光暈和汽車尾燈的紅光中艱難穿行。風像一只無形的大手,推搡著他的車把。路上的積水迅速上漲,淹沒了小半個車輪,每一次沖過水洼,都帶起渾濁的水花,冰冷地灌進他的鞋子和褲腿。通往鉑悅公館的最后一段路,是片地勢低洼的老城區(qū),積水更深了,幾乎漫過膝蓋。陳默咬緊牙關,推著沉重的電動車,深一腳淺一腳地在渾濁的水里跋涉。藥,被他緊緊護在懷里,保溫箱的蓋子被他用身體擋著,確保一滴水也滲不進去。冰冷的雨水順著脖子往里灌,凍得他牙齒打顫,但懷里的藥盒,隔著箱子和衣服,似乎還殘留著藥店里的那點暖意。

終于,他看到了鉑悅公館那氣派的門樓。高檔小區(qū),門禁森嚴。保安亭的保安隔著雨簾打量著他這個落湯雞一樣的騎手,眼神里帶著一絲不易察覺的疏離。陳默報上樓棟和房號,保安才慢悠悠地按了通話器。等待的每一秒都格外漫長,雨水順著他的下巴滴落,在腳下積成一小灘水。

門禁終于開了。陳默推著車,找到那棟樓,沖進單元門廊。電梯上行,鏡面里映出他此刻的狼狽:頭發(fā)濕漉漉地貼在額頭上,沖鋒衣顏色深一塊淺一塊,褲腿和鞋子還在往下滴水。他抹了把臉,深吸一口氣,按響了門鈴。

門開了。一股混合著昂貴香氛和暖氣的空氣撲面而來。門內(nèi)站著一個穿著絲質(zhì)睡袍的中年男人,頭發(fā)梳得一絲不茍,手腕上戴著塊價值不菲的表。他皺著眉,上下掃視著陳默,那眼神像是在看一件被雨水泡壞了的垃圾。

“怎么搞的?這么慢!”男人的聲音帶著明顯的不耐煩和責備,“我父親心臟病犯了,等著藥救命呢!你看看現(xiàn)在幾點了?比預計時間晚了整整八分鐘!你們這些送外賣的,有沒有點時間觀念?知不知道人命關天!”

陳默張了張嘴,想解釋暴雨、積水、推車……但喉嚨像是被雨水堵住了,只發(fā)出一點干澀的聲音。他默默地從保溫箱最里層拿出那個被毛巾包裹得嚴嚴實實的藥盒,遞了過去。藥盒干燥,完好無損。

男人一把奪過藥盒,撕開包裝檢查了一下,臉色依舊難看。“行了行了,趕緊走!一身水,別把我家地毯弄臟了!”他像是驅(qū)趕蒼蠅一樣揮了揮手,然后“砰”地一聲關上了門。

冰冷的鐵門幾乎撞到陳默的鼻尖。他站在奢華卻冰冷的樓道里,聽著門內(nèi)隱約傳來的男人打電話的聲音:“……藥送來了,慢死了!……對,差評!必須投訴!什么服務態(tài)度……” 樓道里的感應燈滅了,黑暗和濕冷瞬間將他吞沒。他低頭看著自己還在滴水的褲腳,看著腳下昂貴地毯邊緣被自己弄濕的一小片深色水漬,一股難以言喻的憋悶和冰冷從腳底直沖頭頂。他默默地轉(zhuǎn)身,按下電梯。

回到樓下,雨勢絲毫沒有減弱。他跨上電動車,手機屏幕亮起,一條系統(tǒng)通知冰冷地跳了出來:

【訂單完成評價:差評】

【客戶投訴:嚴重超時,服務態(tài)度惡劣。】

【處罰:扣除信用分10分,罰款200元。申訴通道(點擊進入)】

陳默的手指在冰冷的屏幕上懸停了幾秒,最終沒有點申訴。他知道結(jié)果。暴雨?積水?推車?在平臺的算法和客戶的主觀評價面前,這些理由蒼白無力。他熄滅了屏幕,擰動油門,電動車沖進雨幕,引擎的聲音似乎都帶上了一絲沉悶的嗚咽。

信用分暴跌,意味著他接單的優(yōu)先級會大大降低,那些路程近、報酬高的好單子,以后可能再也輪不到他了。罰款200元,是他今天拼命跑了大半天的收入。雨水模糊了視線,也模糊了前方的路。憤怒像一團火在胸口燃燒,燒得他喉嚨發(fā)干,但更多的是一種深沉的無力感,像這無邊的雨水,將他從頭到腳澆得透心涼。

他漫無目的地騎了一會兒,直到電動車發(fā)出低電量的警報。他需要找個地方充電,順便……躲躲雨,也躲躲心里那股翻騰的情緒。拐進一條相對僻靜的街道,他看到了“大強電動車維修”的招牌,店里透出溫暖的黃光。他把車停在門口屋檐下,摘下頭盔,甩了甩頭發(fā)上的水,推門走了進去。

店里彌漫著機油和橡膠的味道,混雜著一點劣質(zhì)香煙的氣息。一個身材魁梧、穿著沾滿油污工裝的男人正蹲在地上搗鼓一個輪胎,聽到門響抬起頭,露出一張胡子拉碴卻眼神爽朗的臉。

“喲,默子?這大雨天的,咋整成這熊樣了?”趙大強站起身,看著渾身濕透、臉色發(fā)白的陳默,眉頭立刻皺了起來,“快進來,里面有插座,趕緊充上電。這鬼天氣,真是要命?!?/p>

陳默沒說話,只是默默地把車推進店里,插上充電器。他靠在冰冷的墻壁上,低著頭,雨水順著發(fā)梢滴落在地面,積成一小灘。

趙大強看他這樣子,心里明白了七八分。他走到角落的小冰箱,拿出兩罐冰啤酒,“啪”一聲打開一罐,塞到陳默手里。“拿著,暖暖身子?!彼约阂查_了一罐,猛灌了一大口,然后抹抹嘴,“又被哪個孫子給坑了?差評?罰款?”

陳默握著冰涼的啤酒罐,指尖傳來的寒意讓他稍微清醒了一點。他抬起頭,眼神里是壓抑的疲憊和一絲不易察覺的委屈?!般K悅公館……送藥……暴雨,積水,推車進去的……晚了八分鐘?!彼曇羯硢?,言簡意賅。

“操!”趙大強罵了一句,“鉑悅公館?那幫孫子!住著幾千萬的房子,心比下水道還臟!八分鐘?下這么大雨,能送到就不錯了!還差評?投訴?真他娘的不是東西!”他憤憤地又灌了一口酒,“平臺也是狗日的,就知道扣分罰款,管你什么原因!申訴沒?”

陳默搖搖頭,也仰頭喝了一大口啤酒。冰涼的液體滑過喉嚨,帶來一陣短暫的刺激,卻壓不住心底那股寒意。

“唉……”趙大強嘆了口氣,拍了拍陳默濕漉漉的肩膀,“兄弟,別往心里去。這世道就這樣,有些人,生下來就覺得高人一等,看咱們這些跑腿的,就跟看條狗差不多。平臺?平臺眼里只有錢和效率,咱們就是那算法里的小數(shù)點,多一個少一個,人家根本不在乎。”他頓了頓,聲音低沉了些,“可日子還得過,對吧?為了家里,為了……那點念想,該忍的,還得忍。別跟自己過不去?!?/p>

陳默沉默著,手指無意識地摩挲著冰涼的啤酒罐。趙大強的話糙理不糙,像一塊粗糙的磨刀石,磨掉了一些尖銳的憤怒,留下更深的無奈和沉重。他需要錢,需要這份工作,再大的委屈,也只能咽下去。

充電還需要時間。雨似乎小了一點,但還在淅淅瀝瀝地下著。陳默覺得胸口悶得慌,想出去透口氣。他放下空了的啤酒罐,對趙大強說:“強哥,我出去抽根煙。”

“去吧去吧,別走遠,雨還沒停呢?!壁w大強揮揮手。

陳默推開維修店的門,走到旁邊一家24小時便利店的屋檐下。這里稍微干燥些。他摸出煙盒,抽出一支點上。橘紅色的火苗在潮濕的空氣里跳動了一下,隨即被風吹得明明滅滅。他深深吸了一口,辛辣的煙霧涌入肺腑,帶來一絲短暫的麻痹感。他看著眼前被雨水沖刷得模糊不清的街道,看著偶爾駛過的車輛濺起的水花,眼神空洞。

便利店的玻璃門“叮咚”一聲開了。一個穿著便利店綠色圍裙的女孩走了出來,手里拿著個掃把,看樣子是準備清理門口濺進來的雨水。她看起來年紀不大,二十出頭的樣子,扎著簡單的馬尾,臉上帶著點熬夜的疲憊,但眼睛很亮。她看到屋檐下站著的陳默,渾身濕透,頭發(fā)還在滴水,手里夾著煙,眼神茫然地望著雨幕,動作頓了一下。

她沒說話,轉(zhuǎn)身又回了店里。陳默也沒在意,繼續(xù)抽著他的煙。

沒過一會兒,女孩又出來了,手里端著一個一次性的紙杯,杯口冒著熱氣。她走到陳默旁邊,把杯子遞了過去,聲音輕輕的,帶著點夜班的沙啞:“喝點熱水吧,雨太大了?!?/p>

陳默愣了一下,有些意外地轉(zhuǎn)過頭。女孩的眼神很干凈,沒有憐憫,也沒有探究,就是很簡單的關心。他遲疑了一下,接過那杯熱水。溫熱的觸感透過紙杯傳到冰冷的掌心,很舒服。

“謝謝。”他低聲說了一句,聲音因為抽煙和淋雨而更加沙啞。

女孩搖搖頭,沒再說什么,拿起掃把開始清掃門口的積水。陳默捧著那杯熱水,看著女孩忙碌的背影,又看了看外面依舊連綿的雨絲。熱水順著喉嚨流下去,暖意一點點擴散開,雖然驅(qū)不散骨子里的寒意,卻像在冰冷的雨夜里,意外地觸碰到了一點微弱卻真實的溫度。他默默記住了女孩圍裙上的名牌:林曉鷗。

差評的后遺癥像一場頑固的低燒,持續(xù)不斷地消耗著陳默的精力和收入。那個暴雨夜的委屈和憤怒,被時間沖刷得淡了些,但留下的窟窿卻實實在在地擺在眼前。信用分掉下去容易,想爬上來卻難如登天。以前高峰期,手機提示音能響成一片,現(xiàn)在卻常常陷入令人心焦的沉默。偶爾跳出幾個單子,要么是路程遠得離譜、報酬卻低得可憐,要么就是些刁鉆古怪、一看就容易惹麻煩的“坑單”。

他不得不延長在線時間,像一頭不知疲倦的騾子,在云海市的大街小巷里穿梭得更久,跑得更遠。收入銳減帶來的壓力沉甸甸地壓在心頭。房租、水電、那輛需要不斷維護的電驢,還有……家里每個月固定要寄回去的錢。想到老家母親電話里小心翼翼的詢問,父親藥費單上冰冷的數(shù)字,陳默只能把油門擰得更深,試圖用更多的里程去填補那個無形的窟窿。

申訴?他試過。在“速達”APP那個迷宮一樣的客服界面里,他填了又填,上傳了那晚的暴雨預警截圖,甚至找到了鉑悅公館附近那段積水的新聞鏈接?;貜陀肋h千篇一律:“尊敬的騎手您好,您的申訴已收到。經(jīng)核實,訂單確實存在超時情況,客戶評價是其正當權(quán)利。平臺規(guī)則無法更改,請再接再厲,提升服務品質(zhì)哦!”后面還跟著個刺眼的微笑表情。冰冷的文字,程式化的回復,像一堵厚厚的墻,把他所有的解釋和委屈都擋在了外面。他感覺自己不是在和人溝通,而是在對著一個設定好的程序自言自語。規(guī)則就是規(guī)則,算法就是算法,至于規(guī)則和算法之外的人情冷暖、現(xiàn)實困境?不在考慮范圍之內(nèi)。

這天傍晚,陳默搶到一個還算不錯的單子,從市中心一家網(wǎng)紅奶茶店送兩杯奶茶到城北一個新建小區(qū)。他一路疾馳,趕在約定時間前幾分鐘到了小區(qū)門口??蛻羰莻€年輕女孩,拿到奶茶時笑容滿面:“謝謝師傅,這么快!”陳默松了口氣,這單應該穩(wěn)了。然而,就在他準備離開時,手機震動了一下。不是好評通知,而是一條新的系統(tǒng)消息:

【訂單完成評價:中評】

【客戶反饋:奶茶送到時冰沙有點化了,口感不佳?!?/p>

陳默看著手機屏幕,愣在原地。冰沙化了?他一路緊趕慢趕,保溫箱也檢查過沒問題……他猛地想起,剛才在小區(qū)門口等客戶下來取餐時,太陽確實有點曬??赡芫褪悄菐追昼姷牡却??一股無力感再次涌上心頭。連這種近乎無理的挑剔,平臺也照單全收,他的信用分恐怕又要往下掉一點了。他煩躁地抓了抓頭發(fā),感覺胸口堵得慌。

電量告急的提示音響起。陳默嘆了口氣,調(diào)轉(zhuǎn)車頭,朝著熟悉的方向駛?cè)ァw大強的電動車維修鋪?,F(xiàn)在也只有那個充滿機油味的地方,能讓他稍微喘口氣。

推開維修鋪的門,一股熟悉的混合氣味撲面而來。趙大強正叼著煙,給一輛電驢換剎車片,看到陳默進來,抬了抬下巴算是打招呼?!罢?,默子?今天跑得順不?”

陳默搖搖頭,把車推到角落充電,聲音悶悶的:“剛又吃了個中評,說奶茶冰沙化了。”

“操!”趙大強罵了一句,手里的扳手重重敲在輪胎上,“這幫人,真是雞蛋里挑骨頭!冰沙不化?除非你開的是冷藏車!平臺也是,慣的!申訴沒?”

“申了,沒用。”陳默靠在墻上,疲憊地閉上眼。

“唉,這日子……”趙大強嘆了口氣,剛想說什么,門口又進來兩個騎手,也是來充電的。一個叫老王的,四十多歲,愁眉苦臉地抱怨著今天又被系統(tǒng)派了個跨城單,跑了大半天,油錢都快抵不上運費。另一個年輕點的,外號“猴子”,則眉飛色舞地講著他今天怎么鉆了平臺的空子,同時掛著兩個APP搶單,專挑那些加小費的“跑腿幫買”,賺得比平時多不少。

“嘿,默哥也在??!”猴子看到陳默,湊了過來,“聽說你前幾天栽了個大跟頭?鉑悅公館那單?”他語氣里帶著點幸災樂禍的八卦意味。

陳默沒理他,只是睜開眼,冷冷地掃了他一眼。猴子訕訕地縮了縮脖子。

“要我說,還是得學學人家周凱?!崩贤醪遄斓?,語氣里帶著羨慕,“那小子,才是真會跑。你看人家那裝備,那速度,平臺的紅人!好單子都優(yōu)先派給他!”

正說著,門口傳來一陣低沉的引擎轟鳴聲,不同于普通電驢的嗡嗡聲,這聲音更渾厚有力。一輛明顯經(jīng)過重度改裝、涂裝炫酷的黑色電動車停在了門口。車上下來一個穿著同樣印有“速達”logo、但明顯是定制款騎行服的年輕男人。他身材挺拔,摘下頭盔,露出一張頗為英俊但帶著幾分傲氣的臉。正是老王口中的周凱。

周凱拎著頭盔走進來,眼神掃過店里略顯寒酸的眾人,最后落在正在充電的陳默那輛普通電驢上,嘴角勾起一絲若有若無的弧度。他沒說話,徑直走到一個空閑的充電樁前,動作利落地插上充電器。

“凱哥,今天戰(zhàn)績?nèi)绾??”猴子立刻湊上去,一臉諂媚。

周凱掏出手機,隨意劃拉了幾下屏幕,亮給猴子看。屏幕上顯示著他今天的收入,一個讓老王和猴子都倒吸一口涼氣的數(shù)字。“還行吧,剛搶了個急單,從金融中心送份合同到機場,客戶加了兩百塊小費?!彼Z氣平淡,仿佛在說一件微不足道的小事,但眼神里的得意卻掩飾不住。他收起手機,目光再次有意無意地瞟向陳默這邊,帶著一種居高臨下的審視。

陳默面無表情地移開視線,心里卻像被什么東西刺了一下。周凱的存在,像一面鏡子,照出了他此刻的狼狽和平臺的勢利。他默默拔掉自己那輛車的充電插頭,電量才充到一半,但他不想再待下去了。跟趙大強打了個招呼,他推車離開了維修鋪。

夜色漸深,城市霓虹閃爍。陳默漫無目的地騎著,心里空落落的。不知不覺,他又騎到了那家24小時便利店附近。遠遠地,他看到了那個熟悉的身影——林曉鷗。她正站在店門口,費力地將幾箱沉重的礦泉水搬進店里。單薄的身影在夜色和店里的燈光映襯下,顯得有些吃力。

陳默猶豫了一下,還是把車停在了便利店對面的路邊。他沒有過去,只是隔著馬路看著。林曉鷗搬完水,又拿起抹布擦拭著玻璃門和柜臺。她動作麻利,臉上雖然帶著疲憊,但嘴角似乎還掛著一絲淺淺的笑意,偶爾和進店的客人說兩句話,聲音依舊是輕輕的。

過了一會兒,似乎是到了交班時間,另一個女孩來替換了她。林曉鷗脫下圍裙,換上了自己的外套,背著一個洗得發(fā)白的帆布包走了出來。她沒有立刻離開,而是站在店門口,仰頭望著城市被燈光映照得有些發(fā)紅的夜空,深深吸了一口氣,然后才朝著公交站的方向走去。

陳默鬼使神差地跟了上去,隔著一段距離。他看到林曉鷗在公交站等了很久,才擠上了一輛末班車。車子開走,消失在車流里。陳默在原地站了一會兒,才重新騎上車。他忽然覺得,自己淋的那場雨,似乎也沒那么冷了。

之后的日子,陳默發(fā)現(xiàn)自己跑單時,會有意無意地多繞一點路,經(jīng)過那家便利店。有時是白天,能看到林曉鷗在整理貨架;有時是深夜,她獨自守著空蕩的店面。他進去買過幾次水或面包,兩人很少交談,只是簡單的“謝謝”、“慢走”。但林曉鷗每次遞給他東西時,眼神依舊是那種干凈的、帶著點暖意的關心,就像那晚遞給他熱水時一樣。

一次深夜,陳默剛送完一個郊區(qū)單,回程時電動車又沒電了,只能再次推到趙大強店里充電。他坐在油膩膩的長凳上,累得不想說話。店門被推開,林曉鷗走了進來,手里提著個塑料袋。

“強哥,你要的泡面?!彼汛舆f給趙大強。

“謝了啊曉鷗,這么晚還麻煩你。”趙大強接過袋子,指了指陳默,“喏,默子也在,跟落水狗似的。”

林曉鷗這才看到角落里的陳默,他滿臉倦容,頭盔放在一邊,頭發(fā)被汗水浸濕。她猶豫了一下,從自己提著的另一個小袋子里拿出一個獨立包裝的面包,走過去遞給陳默?!斑€沒吃晚飯吧?這個……給你?!?/p>

陳默有些意外,抬頭看著她。便利店慘白的燈光下,她的臉色也有些蒼白,眼下的黑眼圈很明顯?!拔摇彼粫r不知該說什么。

“拿著吧,我今天買的,還沒過期?!绷謺扎t把面包塞到他手里,笑了笑,“我看你經(jīng)常跑夜單,挺辛苦的?!闭f完,她跟趙大強道了別,轉(zhuǎn)身離開了。

陳默握著那個還帶著點溫度的面包,看著女孩消失在夜色中的背影。趙大強在旁邊嘿嘿笑:“怎么樣,曉鷗這姑娘不錯吧?心眼實誠。她也不容易,白天在餐館端盤子,晚上來便利店,聽說家里還有個生病的媽要照顧……”

陳默沒說話,只是默默撕開面包的包裝袋,咬了一口。很普通的豆沙面包,甜得有點膩,但這一刻,卻讓他空蕩蕩的胃和心,都感受到了一絲久違的暖意。在這個冰冷龐大的城市里,兩個同樣被生活追趕著的人,似乎在不經(jīng)意間,靠近了一點點。

這天中午,陳默在市中心一個寫字樓底下等單。幾個同樣在等單的騎手聚在一起閑聊,聲音挺大。

“聽說了嗎?‘極速先鋒’大賽要開始了!”

“啥玩意兒?”

“全國性的!咱們閃送員的比賽!電視直播的那種!”

“真的假的?比啥?比誰送得快?”

“那可不!聽說獎金賊高!冠軍……冠軍好像有一百萬!”

“一百萬?!”周圍響起一片倒吸冷氣的聲音。

“不止呢!還有代言合同啥的!要是拿了名次,以后還用愁單子?”

“快看!平臺推送了!”有人舉著手機喊。

陳默也下意識地掏出手機。果然,“速達”APP首頁彈出了一個巨大的、制作精良的廣告橫幅——“極速先鋒”全國閃送員競技大賽,火熱報名中!下方是醒目的數(shù)字:冠軍獎金——1,000,000元!還有“速度之王”、“城市英雄”等充滿噱頭的稱號。

旁邊騎手們的議論聲更大了,興奮、懷疑、憧憬交織在一起。

“一百萬啊……這輩子都沒見過這么多錢!”

“想啥呢?全國多少人?輪得到咱們?”

“試試唄!萬一呢?萬一走了狗屎運呢?”

“就是!報名又不要錢!”

陳默默默關掉了APP的推送。一百萬?城市英雄?聽起來像天方夜譚。他看了一眼自己那輛沾滿泥點的普通電驢,又想起周凱那輛改裝過的炫酷坐騎和周凱看人時那高高在上的眼神。他扯了扯嘴角,露出一絲自嘲的苦笑。這種比賽,跟他這種剛吃了差評、信用分墊底、連好單子都搶不到的底層騎手,有什么關系?不過是平臺搞出來吸引眼球、壓榨騎手的新花樣罷了。他熄滅屏幕,把手機塞回口袋,擰動油門,朝著下一個不知是好是壞的單子駛?cè)ァ3鞘械男鷩毯万T手們關于百萬獎金的火熱討論,被他遠遠甩在了身后。

“極速先鋒”大賽的廣告像病毒一樣在“速達”騎手圈里蔓延開來。APP首頁的巨幅海報天天掛著,線下推廣活動也開始在各大商圈搞起,甚至云海市的公交站牌上都貼上了“百萬獎金,等你來戰(zhàn)!”的醒目字樣。趙大強的維修鋪成了騎手們討論大賽的據(jù)點,空氣里除了機油味,還彌漫著一種躁動的亢奮。

“線上積分排位賽下周就開始了!”猴子捧著手機,唾沫橫飛地給圍觀的騎手們講解,“看到?jīng)]?第一階段,一個月時間,所有報名騎手正常接單跑單,但系統(tǒng)會根據(jù)你完成訂單的時效、難度、客戶評價這些,自動給你算積分!積分高的,才能進下一輪分區(qū)決賽!”

“分區(qū)決賽是線下比吧?”老王問。

“那當然!云海市算一個賽區(qū),到時候就在咱這兒比,聽說賽道都規(guī)劃好了,模擬真實路況,各種刁鉆任務!”猴子眼睛放光,“分區(qū)前幾名,就能去參加全國總決賽!電視直播!冠軍一百萬!一百萬啊兄弟們!”

一百萬這個數(shù)字,像魔咒一樣,反復刺激著每一個底層騎手的神經(jīng)。陳默坐在角落充電,聽著這些議論,依舊沒什么表情。他剛跑完一個遠單回來,風塵仆仆,臉上帶著倦意。一百萬?太遙遠了。他現(xiàn)在連維持生計都困難,信用分低,好單子輪不到他,每天跑的里程比以前多一倍,收入?yún)s不見漲。大賽?那是周凱那種平臺寵兒才有資格玩的游戲。

“默子,你真不報名試試?”趙大強叼著煙,用扳手敲了敲陳默的車輪,“就當多個機會唄?萬一呢?”

陳默搖搖頭,聲音有些沙?。骸皬姼?,我這信用分,接單都費勁,還比賽?別浪費那時間了?!?/p>

“話不能這么說……”趙大強還想勸,門口又傳來那熟悉的、低沉的引擎轟鳴。周凱那輛炫酷的黑色戰(zhàn)車穩(wěn)穩(wěn)停下。他今天沒穿騎行服,一身休閑裝,但那股子傲氣絲毫未減。他走進來,目光掃過眾人,最后落在陳默身上,嘴角勾起一抹玩味的笑。

“喲,都在討論大賽呢?”周凱聲音不大,卻清晰地傳到每個人耳朵里,“陳默,聽說你還沒報名?怎么,被一個差評就打趴下了?連試試的勇氣都沒了?”他語氣里的輕蔑毫不掩飾,“也是,這種級別的比賽,不是什么阿貓阿狗都能參加的。別到時候積分墊底,丟人現(xiàn)眼?!?/p>

維修鋪里瞬間安靜下來。幾個騎手看看周凱,又看看陳默,氣氛有些尷尬。陳默握著充電器插頭的手指猛地收緊,手背上青筋凸起。他抬起頭,眼神冰冷地看向周凱。周凱毫不避諱地迎上他的目光,眼神里充滿了挑釁。

“周凱,你少說兩句!”趙大強皺眉喝道。

周凱聳聳肩,一臉無所謂:“實話實說而已。強哥,給我車充個電。”他把鑰匙扔給趙大強,自己則掏出手機,旁若無人地刷了起來,屏幕上顯示的正是他報名大賽的確認頁面。

陳默胸口起伏,一股壓抑許久的火氣直沖頭頂。他可以忍受平臺的冰冷規(guī)則,可以忍受客戶的刁難,甚至可以忍受生活的重壓,但周凱這種赤裸裸的羞辱,像一根針,狠狠扎進了他骨子里的自尊。他猛地站起身,拔掉充電插頭,一言不發(fā)地推車往外走。

“默子!”趙大強喊了一聲。

陳默沒回頭,徑直把車推了出去。他跨上車,擰動油門,電動車發(fā)出一聲低吼沖了出去。他不知道自己要去哪,只是漫無目的地疾馳,冷風刮在臉上,試圖吹散心頭的憋悶和屈辱。

不知不覺,他又騎到了那家24小時便利店附近。店里的燈光在夜色中顯得格外溫暖。他停下車,隔著玻璃窗,看到林曉鷗正踮著腳,費力地整理著貨架最上層的商品。她個子不算高,動作有些笨拙,但很認真。

陳默推門走了進去。門鈴聲驚動了林曉鷗,她回過頭,看到是陳默,臉上露出一絲驚訝,隨即是熟悉的淺笑:“陳默?這么晚還跑單?。俊?/p>

陳默沒說話,走到冰柜前拿了瓶水,付錢的時候,林曉鷗注意到他臉色不太好,嘴唇抿得緊緊的。

“你……沒事吧?”她輕聲問。

陳默看著林曉鷗那雙干凈的眼睛,里面有關切,沒有憐憫,也沒有周凱那種居高臨下的審視。他沉默了幾秒,忽然開口,聲音低沉:“那個……‘極速先鋒’大賽,你知道吧?”

林曉鷗點點頭:“嗯,聽來買東西的騎手師傅們說過,獎金很高呢?!?/p>

“周凱說……我不配參加?!标惸穆曇衾飵е唤z自己都沒察覺的沙啞和壓抑的憤怒。

林曉鷗愣了一下,隨即眉頭微微蹙起:“他憑什么這么說?比賽不是誰都可以報名的嗎?你又沒試過,怎么知道不行?”她的語氣很認真,帶著一種樸素的正義感,“我覺得你很厲害??!上次下那么大雨,你都把藥送到了。而且……你騎車的樣子,很穩(wěn)很快?!?/p>

陳默有些意外地看著她。他沒想到林曉鷗會這樣肯定他。一股莫名的情緒涌上心頭,混雜著被認可的暖意和不甘的沖動。

“可是……我信用分低,接不到好單子,積分肯定上不去。”陳默說出最現(xiàn)實的顧慮。

“信用分低,那就用更好的表現(xiàn)把它掙回來呀!”林曉鷗的語氣很堅定,“大賽不是看一個月內(nèi)的表現(xiàn)嗎?這就是機會?。“衙恳粏味寂芎?,讓系統(tǒng)重新認識你!陳默,我覺得你可以的!為什么不試試呢?為了那一百萬,也為了……爭口氣!”她說到最后,聲音微微提高,臉頰也因為激動而有些泛紅。

看著林曉鷗亮晶晶的眼睛里那毫不掩飾的信任和鼓勵,陳默心里那堵冰冷的墻,似乎裂開了一道縫隙。是啊,為什么不試試?就算是為了證明給周凱看,他陳默不是任人踩踏的泥!就算是為了……眼前這個在深夜里給他遞過熱水的女孩,這份毫無保留的信任!

他深吸一口氣,仿佛下定了某種決心。他掏出手機,點開“速達”APP,找到那個醒目的“極速先鋒”大賽報名入口。手指在屏幕上懸停片刻,然后,重重地按了下去!

【報名成功!歡迎加入“極速先鋒”全國閃送員競技大賽!線上積分排位賽將于明日00:00正式開啟!祝您取得佳績!】

冰冷的系統(tǒng)提示,此刻在陳默眼中,卻仿佛點燃了一簇微弱的火苗。

線上積分排位賽開始了。整個云海市的騎手們仿佛打了雞血,大街小巷的電驢引擎聲都比往日更密集、更急促。陳默也像換了個人。他不再像之前那樣只為了跑單而跑單,每一單都拿出了十二分的專注和謹慎。取餐時反復核對信息,路線規(guī)劃提前在腦子里過幾遍,配送過程更是力求完美,哪怕多等幾分鐘,也要確保物品完好、客戶滿意。

他的“人肉導航”能力在比賽中得到了充分發(fā)揮。哪條小巷能避開擁堵的主干道,哪個寫字樓有隱秘的員工通道可以節(jié)省時間,哪個時間段哪個路口最容易堵車……這些日積月累的經(jīng)驗,成了他最大的武器。他不再完全依賴導航APP,更多時候是憑借對這座城市的肌肉記憶在飛馳。

一次,系統(tǒng)派給他一個極其棘手的訂單:同時取三份物品——市中心一家網(wǎng)紅咖啡店的冰滴咖啡(要求全程低溫)、一家高端花店的易碎水晶花瓶、以及一份需要保密的公司文件。取件點分散,送件點更是跨越了大半個城區(qū),時間要求還特別緊。

陳默接到單子時,眉頭緊鎖。冰咖啡要低溫,花瓶易碎,文件要保密且不能延誤,這簡直是地獄難度。他沒有慌亂,大腦飛速運轉(zhuǎn)。他先規(guī)劃了一條最優(yōu)路線,避開當時最擁堵的CBD核心區(qū),選擇了一條車流相對平穩(wěn)但需要繞點遠路的環(huán)線。他先取了文件,小心放進保溫箱夾層;然后繞到花店,將花瓶用防震氣泡膜裹得嚴嚴實實,固定在保溫箱最穩(wěn)妥的位置;最后才去取咖啡,確保它在保溫箱里的時間最短。

配送時,他精準計算著時間差,在文件送達客戶樓下時,距離約定時間還有五分鐘,他利用等待客戶下樓的間隙,迅速將花瓶送到附近一個小區(qū)(順路),最后才將咖啡送到最終目的地。全程下來,冰咖啡溫度剛好,花瓶完好無損,文件準時送達??蛻粼贏PP上給了他一個罕見的五星好評加文字贊賞:“配送完美!時間精準,物品保護得非常好!”

這一單,不僅獲得了高額積分,還在騎手圈的小群里被當成了教科書案例討論。陳默的積分排名開始以肉眼可見的速度向上攀升。

然而,周凱的表現(xiàn)同樣耀眼。他憑借平臺的高信用分和“明星騎手”的身份,總能優(yōu)先搶到那些路程短、報酬高、加分多的優(yōu)質(zhì)訂單。他的積分始終穩(wěn)穩(wěn)壓著陳默一頭,排名在云海賽區(qū)前列。在維修鋪充電時,周凱看陳默的眼神,也從最初的輕蔑,變成了帶著審視和一絲不易察覺的警惕。他偶爾會“不經(jīng)意”地提起自己的高分,或者“好心”地“指點”陳默幾句:“陳默,你那破車該換換了,速度跟不上,再好的路線也白搭?!闭Z氣依舊帶著居高臨下的優(yōu)越感。

更讓陳默感到壓力的是,一次他去“速達”在云海的運營中心處理一個訂單糾紛,遇到了負責騎手管理的“眼鏡”李主管。李主管戴著金絲眼鏡,一副公事公辦的樣子。陳默申訴一個因商家出餐慢導致的超時差評,李主管只是不耐煩地翻看著系統(tǒng)記錄:“系統(tǒng)判定超時就是超時,商家原因你可以找商家,平臺只看最終結(jié)果。下次動作快點吧?!倍斨軇P因為一個“特殊貢獻”(據(jù)說是幫平臺拍了個宣傳視頻)來找李主管時,李主管的臉上立刻堆起了笑容,兩人在辦公室里談笑風生,李主管還拍著周凱的肩膀說:“小周啊,這次大賽,咱們云??删椭竿銧幑饬耍 ?/p>

線上賽程過半,平臺突然宣布,為了模擬真實配送環(huán)境中的極端情況,后續(xù)的積分任務將加入“特殊場景挑戰(zhàn)”。包括:工作日晚高峰時段在核心商業(yè)區(qū)(CBD)進行多單配送;模擬暴雨/大風天氣下的長途配送;以及同時配送多種屬性沖突的物品(如熱食與冷飲、易碎品與重物等)。

挑戰(zhàn)難度陡然升級。高峰期的CBD,車流人流如同沙丁魚罐頭,寸步難行。模擬惡劣天氣的任務,系統(tǒng)會故意派發(fā)到距離超遠的區(qū)域。多物品組合配送更是考驗騎手的規(guī)劃能力和細心程度。

陳默感到了前所未有的壓力。一天深夜,他結(jié)束跑單,拖著疲憊的身體來到便利店。林曉鷗剛忙完一輪補貨,額頭上帶著細汗。

“今天怎么樣?那個CBD高峰期的單子,跑完了嗎?”林曉鷗遞給他一瓶水,關切地問。

陳默灌了一大口水,搖搖頭,眉頭緊鎖:“堵死了,繞路都繞不開,差點超時。后面還有個模擬暴雨送蛋糕的單,蛋糕盒差點被風吹翻?!?/p>

林曉鷗想了想,拿出自己的手機:“你等等。”她打開地圖APP,又點開一個記錄著云海市實時路況的公眾號?!澳憧?,CBD那邊,其實有幾個寫字樓群之間,有內(nèi)部連廊或者地下通道,雖然不能騎車,但推車步行的話,可能比在路面堵著快。還有,送蛋糕那天,你走的是不是濱江路?那邊風確實大,下次試試走老城區(qū)里面,雖然路窄點,但建筑物擋風……”

陳默驚訝地看著林曉鷗在地圖上指指點點,她說的有些路線,連他這個“人肉導航”都沒想到過?!澳阍趺粗肋@些?”

林曉鷗有些不好意思地笑了笑:“我……我白天在餐館打工,經(jīng)常聽客人聊天,他們很多是附近上班的白領,有時候會抱怨哪條路堵,或者夸哪條小路快。晚上在便利店,也經(jīng)常聽騎手師傅們討論路線。我就……記下來了。想著也許對你有用?!?/p>

陳默看著林曉鷗手機屏幕上那些被她標記出來的小路、捷徑、避風路線,又看看她帶著點羞澀卻無比認真的臉龐,心里某個角落被狠狠觸動了一下。在這個冰冷的城市里,除了趙大強,還有一個人,在默默地關注著他,甚至為他收集著這些看似微不足道卻可能至關重要的信息。

“謝謝你,曉鷗?!标惸穆曇舻统炼鎿?。

“不用謝!”林曉鷗眼睛彎了起來,“我們一起研究研究吧?看看后面那些難單子,怎么跑最劃算?兩個人想,總比一個人強!”

便利店里柔和的燈光下,兩顆同樣在都市洪流中奮力掙扎的心,因為一個共同的目標,靠得更近了。他們頭碰著頭,對著手機屏幕上的地圖和路況信息,低聲討論起來,為即將到來的更嚴峻挑戰(zhàn),做著屬于他們的、最樸素的準備。城市的喧囂被隔絕在玻璃門外,只剩下筆尖劃過紙張的沙沙聲,和兩個年輕人低聲卻充滿希望的交談。

云海市的高溫黏在皮膚上,蟬鳴聒噪得讓人心煩?!皹O速先鋒”線上積分排位賽的最后一周,陳默和周凱的名字像兩把刀,在APP的排行榜上反復絞殺。陳默剛刷新頁面,自己還領先周凱15分,下一秒周凱完成了一個“跨城急件+惡劣天氣”的高難度訂單,積分瞬間反超。汗水順著陳默的鬢角滑到手機屏幕上,他胡亂抹了一把,盯著周凱頭像旁那個刺眼的金色“明星騎手”標志,手指無意識收緊——分區(qū)決賽只剩最后三個名額,他和周凱就像兩頭爭奪最后一塊肉的餓狼,誰也不能退。

麻煩來得毫無預兆。午高峰,陳默剛搶到一個從市中心醫(yī)院送特效藥到機場的黃金訂單,配送費高,積分加成誘人。他一路風馳電掣趕到醫(yī)院藥房,窗口護士卻疑惑地抬頭:“陳默?剛有人打電話替你取消了,說車壞了送不了?!?陳默的心猛地一沉,APP上訂單狀態(tài)果然變成了灰色“客戶取消”。這不可能!他根本沒打過電話!緊接著,系統(tǒng)提示音冰冷響起:“因訂單取消率異常上升,您的接單權(quán)限暫時受限2小時。” 他攥著車把的手指關節(jié)發(fā)白,視線掃過街角,周凱那輛改裝過的黑色電驢正囂張地停著,車上沒人,但后視鏡的角度,剛好能瞥見醫(yī)院大門。

憋悶的火氣還沒壓下去,更直接的打擊來了。下午送完一單,陳默剛把車停在趙大強維修鋪門口準備充電,趙大強叼著煙蹲下去檢查輪胎,眉頭立刻擰成了疙瘩:“默子,過來看!” 陳默湊近,只見后輪胎側(cè)壁靠近輪轂的地方,被人用極細的針狀物扎了個幾乎看不見的小孔,氣漏得又慢又隱蔽?!安伲∵@他媽是存心的!”趙大強罵罵咧咧,用小鑷子從孔里夾出半截折斷的細竹簽,“手法夠陰的,跑短途根本發(fā)現(xiàn)不了,跑長途半路準趴窩!肯定是熟人干的,知道你這幾天搶單猛,專挑你車下手!” 陳默盯著那截竹簽,周凱那張帶著譏誚的臉在腦海里揮之不去。

禍不單行。第二天一早,陳默的手機就被一連串系統(tǒng)提示轟炸了——三條來自不同地址的投訴,理由出奇一致:“服務態(tài)度惡劣,言語沖撞客戶”。信用分瞬間又掉了一截。申訴頁面剛點開,客服機器人般的回復就彈了出來:“經(jīng)核實,客戶反饋屬實。請?zhí)嵘找庾R?!?陳默氣得差點把手機摔了,這些地址他連去都沒去過!他憋著一肚子火沖到“速達”云海運營中心,想找負責騎手管理的“眼鏡”李主管理論。李主管坐在辦公桌后,金絲眼鏡反射著冷光,手指不耐煩地敲著桌面:“陳默,又是你?看看這些投訴!‘極速先鋒’大賽是平臺提升形象的窗口,你三天兩頭惹麻煩,影響很不好!”

“李主管,這些投訴是假的!有人故意搞我!” 陳默壓著怒氣。

“證據(jù)呢?”李主管冷笑,“平臺只看系統(tǒng)記錄和客戶反饋!沒有證據(jù)就是誣陷!我警告你,老老實實跑單,別惹是生非。再出這種幺蛾子,別說分區(qū)決賽,你連平臺的飯碗都保不??!”他身體前傾,聲音壓低,帶著一絲不易察覺的暗示,“識相點,有些人,你惹不起。安安穩(wěn)穩(wěn)拿個名次,對大家都好。” 最后那句話像根刺,狠狠扎進陳默心里。

維修鋪里煙霧繚繞。陳默靠在油膩的墻上,把被取消訂單、輪胎被扎、被惡意投訴的事一股腦倒了出來,連同李主管那番“警告”。趙大強狠狠摁滅煙頭:“媽的!肯定是周凱那孫子!還有姓李的,屁股坐得夠歪??!輪胎這事交給我,老子給他整個防扎內(nèi)胎!再敢伸手,扎斷他的!” 林曉鷗默默遞過來一杯溫水,等陳默說完,才輕聲開口:“醫(yī)院那個取消電話,我查了監(jiān)控?!?她掏出手機,點開一段翻拍的視頻。畫面里,一個戴著鴨舌帽壓低帽檐的男人,正用公用電話亭的電話說著什么,掛斷后匆匆離開。雖然看不清臉,但那件印著骷髏頭的黑色T恤和走路的姿勢,陳默一眼就認出來——是經(jīng)常跟在周凱屁股后面的那個跟班“黃毛”!

“還有那幾個投訴地址,”林曉鷗調(diào)出地圖APP,指著三個相隔甚遠的小區(qū),“我查了當天中午的訂單記錄,這三個地方在投訴時間點前后,根本沒有‘速達’平臺的配送記錄!投訴是偽造的!” 她的聲音不大,卻像一把小錘子,敲碎了籠罩在陳默心頭的憋屈和無力?!把坨R”李那句“證據(jù)呢”的嘲諷猶在耳邊,此刻林曉鷗手機里的畫面和記錄,就是最有力的回擊。陳默看著眼前這個總是帶著溫暖笑意的女孩,此刻眼神堅定地為他搜集證據(jù),一股暖流沖散了淤積的憤怒。

“謝了,曉鷗。” 陳默的聲音有些沙啞。

“跟我還客氣什么?!绷謺扎t收起手機,語氣認真,“這種人,你越退他越得寸進尺。決賽名額,必須爭!”

趙大強已經(jīng)麻利地給陳默的車換上了特制的防扎胎,又仔細檢查了剎車和電路:“放心跑!車交給我,保管比周凱那花架子結(jié)實!姓李的再敢放屁,你就把證據(jù)拍他臉上!媽的,真當咱們好欺負?”

積分賽最后一天,壓軸的是一個“地獄模式”訂單組合:從城東海鮮市場取三份活鮮(不同品類需分裝供氧),送到城西三個不同高端小區(qū),全程必須在90分鐘內(nèi)完成,且要求配送箱內(nèi)溫度恒定。訂單剛跳出,陳默和周凱幾乎同時搶下!

出發(fā)!兩輛電驢如同離弦之箭沖出。陳默全神貫注,按照和林曉鷗提前規(guī)劃好的最優(yōu)路線疾馳。海鮮市場取貨順利,三個分裝好的保溫箱牢牢固定在車后。前半程,陳默憑借對小巷的熟悉,略微領先。然而,就在他即將進入第二個小區(qū)時,一輛原本停在路邊的面包車突然毫無征兆地啟動變道,硬生生將他別到了綠化帶邊緣!陳默猛捏剎車,車輪摩擦地面發(fā)出刺耳尖叫,保溫箱劇烈晃動。他驚魂未定地穩(wěn)住車身,抬頭只看見面包車臟兮兮的車屁股揚長而去,副駕駛車窗里,似乎閃過一抹熟悉的黃毛!

耽擱了寶貴的兩分鐘!陳默咬牙,知道周凱肯定趁機超了過去。他強迫自己冷靜,油門擰到底,在車流中穿梭,將速度壓榨到極限。第二個、第三個小區(qū)……當他沖進最后一個小區(qū)大門時,遠遠看見周凱已經(jīng)拿著簽收單從單元門里走出來,正挑釁地朝他揚了揚手機屏幕——上面顯示著訂單完成的綠色標志!


更新時間:2025-08-06 19:17:48