第二天一早，我是被一陣嘹亮的口號聲吵醒的。
“赳赳老秦，共赴國難！赳赳老秦，復我河山！”
我頂著兩個黑眼圈，趴在窗戶上一看，只見自稱始皇的老秦，正站在院子中央的假山頂上，振臂高呼。底下，稀稀拉拉地站著幾個睡眼惺忪的病友，被他封為“文武百官”。
而昨天夜里那個神出鬼沒的瘋美人秦箏，已經(jīng)不見了蹤影。
我揉了揉發(fā)痛的太陽穴，感覺自己的血壓正在緩慢上升。
不行。
作為一個專業(yè)的、有十年社畜經(jīng)驗的管理者，我絕不能允許我的“公司”處于這種無序混亂的狀態(tài)。
養(yǎng)老，也要有尊嚴、有秩序地養(yǎng)老。
于是，在上任的第一天，我召集了所有醫(yī)護人員，開了我職業(yè)生涯中最詭異的一場晨會。
“我認為，”我清了清嗓子，指著臨時畫出來的思維導圖，“我們醫(yī)院目前存在幾個問題。第一，缺乏有效的激勵機制。第二，員工，哦不，病人的主觀能動性沒有被充分調(diào)動。第三，沒有形成統(tǒng)一的、有凝聚力的企業(yè)文化?！?/p>
王護士長和幾個護工面面相覷，眼神里充滿了“這新來的院長是不是也有點不正常”的困惑。
我不管他們，自顧自地宣布了我的“新政三條”。
一、引入KPI考核制度。根據(jù)病人的日常表現(xiàn)、情緒穩(wěn)定度和……“破壞力”，進行月度評分。S級病人可以獲得額外水果和娛樂時間獎勵，D級病人則要扣除零食并參加“思想教育學習會”。
二、成立病人互助委員會。讓病情穩(wěn)定的病人，去“開導”病情不穩(wěn)定的病人。美其名曰“發(fā)揮先進帶動后進的優(yōu)良傳統(tǒng)”。
三、開展豐富的文娛活動。比如書法比賽、手工藝大賽、讀書分享會等等，旨在陶冶情操，轉(zhuǎn)移注意力。
宣布完畢，我看著臺下眾人呆若木雞的表情，滿意地點了點頭。
看，專業(yè)的管理，就是這么樸實無華。
然而，現(xiàn)實很快就給了我一記響亮的耳光。
我的KPI考核表剛貼出去不到半小時，就被老牛一把火燒了。理由是：“俺老牛的績效，豈是爾等凡人可以評判的？”
病人互助委員會，在成立的第一天，就演變成了一場關于“統(tǒng)一六國和西天取經(jīng)哪個更有前途”的哲學辯論，最后以老秦和老牛大打出手告終。
至于文娛活動……
當我拿著毛筆和宣紙，試圖邀請始皇陛下參加書法比賽時，他用一種看智障的眼神看著我，然后慢悠悠地說：“朕的字，是用來批閱奏章的，不是用來參加比賽的。許國師，你這個提議，很沒有格局。”
我：“……”
我感覺自己不是在管理精神病院，而是在運營一款BUG頻出的地獄難度游戲。
身心俱疲。
晚上，我癱在辦公室的椅子上，開始深刻地反思自己的人生。
就在我懷疑自己是不是真的不適合“管理崗”的時候，辦公室的門，被輕輕推開了。
是秦箏。
她還是那身白色的病號服，像一縷沒有重量的幽魂，飄了進來。
“院長?！彼叩轿颐媲?，眼神依舊清冷，卻比昨天多了一絲……探究？
“有事？”我下意識地往后縮了縮。昨晚的“跪拜”給我留下了不小的心理陰影。
她沒有說話，只是伸出手，指了指我桌上那份被我揉成一團的《KPI考核制度（試行版）》。
“這個，很好。”她忽然開口，聲音空靈。
我愣住了。
“賞罰分明，是天道之基?！彼粗遥凵窭锞谷涣髀冻鲆唤z贊許，“小斐，你做的對?！?/p>
說完，她轉(zhuǎn)身，又像幽魂一樣飄走了。
我呆呆地看著她消失的背影，又看了看手里那團廢紙，陷入了深深的迷茫。
這個瘋美人……竟然能看懂我的管理邏輯？
難道，她才是這個醫(yī)院里，唯一和我有著共同語言的“正常人”？
這個念頭，讓我感到了一絲詭異的欣慰。