1 歡迎試運(yùn)行凌晨四點(diǎn)的寫(xiě)字樓燈光稀疏,只剩頂層一圈安全照明在死守城市的夜。
電梯門(mén)合上前,我最后看了一眼那行紅字:“今日會(huì)議延時(shí)至次日9:00,
請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘簽到?!边@行通知我已經(jīng)背了三天,像釘子一樣釘在腦子里,戳得人煩。
我叫林照,一家互聯(lián)網(wǎng)公司的普通員工,項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)系統(tǒng)UI迭代。崗位不重不輕,
做得好沒(méi)人夸,錯(cuò)一點(diǎn)就能進(jìn)復(fù)盤(pán)PPT。我已經(jīng)在這個(gè)崗位上撐了六年,
每天的日常狀態(tài)就是在會(huì)議、文檔和需求變動(dòng)中活成一塊縫縫補(bǔ)補(bǔ)的海綿。有人說(shuō)這叫成熟,
有人說(shuō)是適應(yīng),而我更愿意叫它——麻木。本來(lái)今晚只是加個(gè)班,
把新版界面的審核流程跑一遍。可當(dāng)我準(zhǔn)備下樓,打卡,走人時(shí),
桌上的辦公終端突然彈出一個(gè)窗口。【臨時(shí)系統(tǒng)測(cè)試通道開(kāi)啟中,編號(hào)F-07,
請(qǐng)確認(rèn)是否進(jìn)入】我沒(méi)點(diǎn),也沒(méi)理。心想著可能是新來(lái)的測(cè)試實(shí)習(xí)生調(diào)錯(cuò)了權(quán)限。
但窗口不依不饒,閃了三次,最后跳出倒計(jì)時(shí)。10:00,09:59,
09:58……這種設(shè)計(jì),顯然不是我們部門(mén)出的。界面語(yǔ)言不屬于我們內(nèi)部系統(tǒng),
字體也不統(tǒng)一。像是被臨時(shí)嵌入的一段模塊。我皺了皺眉,準(zhǔn)備關(guān)機(jī)離開(kāi)。
可鼠標(biāo)點(diǎn)擊毫無(wú)反應(yīng),快捷鍵全失效。就連桌面上的時(shí)鐘也被凍結(jié)在“04:01”。
我低頭看手機(jī),連不上信號(hào),時(shí)間也死在了那一刻。“不是愚人節(jié),
也不是內(nèi)測(cè)時(shí)間表上的任何更新周期?!蔽冶灸艿嘏袛喑?,這不是系統(tǒng)bug,
而是一次被掩蓋的操作流程。一個(gè)沒(méi)名沒(méi)姓、突兀出現(xiàn)在你終端里的測(cè)試界面,
能阻止你關(guān)機(jī)、鎖屏、聯(lián)網(wǎng)——它的權(quán)限,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)我們工程團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知。
我強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái),嘗試從后端斷開(kāi)權(quán)限聯(lián)動(dòng),可控制臺(tái)全線拒絕訪問(wèn)。
終端最終只剩下兩個(gè)字:進(jìn)入。我不知道自己為什么在那一刻選擇了確認(rèn)。
也許是多年的麻木讓我對(duì)一切突然出現(xiàn)的變化都有種本能的“好奇”——或者說(shuō),
是一種疲憊之后對(duì)常規(guī)失控的被動(dòng)接受。我點(diǎn)下確認(rèn)鍵,屏幕閃了一下,彈出新的任務(wù)指引。
【歡迎進(jìn)入規(guī)則評(píng)估流程,編號(hào)F-07當(dāng)前任務(wù):記錄觀察,執(zhí)行反饋,
機(jī)制自動(dòng)更新規(guī)則適應(yīng)性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):行為一致性、邏輯閉合性、反饋延遲率】我盯著這段話,
腦袋卻像灌了水。沒(méi)有說(shuō)明任務(wù)來(lái)源、執(zhí)行背景、參與條件,
只是一堆模糊詞匯拼成的準(zhǔn)制度口吻?!耙?guī)則評(píng)估”是什么意思?我是在參與一個(gè)產(chǎn)品內(nèi)測(cè)?
還是成了什么用戶調(diào)查對(duì)象?我試圖退出流程,但屏幕早已不再顯示任何退出按鈕,
只剩下一行數(shù)據(jù)在緩慢增長(zhǎng)?!驹u(píng)分初始值:4.2 / 5】我這才發(fā)現(xiàn),在屏幕右下角,
有一個(gè)看似靜態(tài)的評(píng)分指標(biāo)欄。4.2。這是高還是低?又是誰(shuí)來(lái)評(píng)分?
我做了什么值得被評(píng)估?耳邊響起低頻的滴答聲。我回頭望向天花板,
會(huì)議室的老式電鐘開(kāi)始緩慢旋轉(zhuǎn),像是被重新激活的機(jī)械裝置。秒針劃過(guò)的每一次跳動(dòng),
都在提醒我,我已經(jīng)被卷入一個(gè)不屬于原系統(tǒng)的流程中。屏幕切回主頁(yè)面,
顯示當(dāng)前模塊:【規(guī)則一:會(huì)議延時(shí)期間,
不得擅自離場(chǎng)】這不是我剛才看到的那行電梯前的紅字通知嗎?我倒抽一口氣。
這是什么意思?公司日常運(yùn)營(yíng)規(guī)則被自動(dòng)轉(zhuǎn)譯為“系統(tǒng)內(nèi)評(píng)估任務(wù)”?那規(guī)則是誰(shuí)設(shè)定的?
我想起剛才差一點(diǎn)就走出寫(xiě)字樓的大門(mén)。如果我提前離開(kāi)了,會(huì)怎樣?我抬頭看向玻璃門(mén),
門(mén)上不知何時(shí)貼了一張紙?!具`規(guī)一次,評(píng)分扣減0.2】原來(lái)從一開(kāi)始,
我就是被觀察的對(duì)象,而不是使用者。規(guī)則早已布設(shè)好,只等我走進(jìn)去。我坐回椅子上,
雙手合攏放在桌面上,視線掃過(guò)每一個(gè)監(jiān)控死角。我不再試圖理解任務(wù)的目的,
只在思考:這個(gè)流程,它的終點(diǎn)在哪里?我還能從中出來(lái)嗎?
屏幕再次彈出提示:【規(guī)則二將于30分鐘后公布,
行為表現(xiàn)將影響后續(xù)流程走向當(dāng)前評(píng)分:4.1 / 5】我的喉嚨微緊,
像被什么東西扼住。這個(gè)評(píng)分,是系統(tǒng)對(duì)我的判定,還是別人在打分?它又意味著什么?
我的“得分”如果降到某個(gè)點(diǎn),會(huì)發(fā)生什么?我站起身,透過(guò)落地窗看向遠(yuǎn)處天色。
沒(méi)有一絲光亮。城市的邊界被黑暗吞沒(méi),而我,正坐在一個(gè)由規(guī)則構(gòu)筑的殼子里。
在我放回椅子的那一刻,手機(jī)震動(dòng)了一下。一條新短信跳了出來(lái),沒(méi)有聯(lián)系人,
也沒(méi)有時(shí)間戳。內(nèi)容只有一句話:“你愿意自己寫(xiě)第十條嗎?”我盯著那句話良久,
腦中卻不由浮現(xiàn)出那個(gè)我從不曾認(rèn)真想過(guò)的念頭——如果所有規(guī)則都寫(xiě)好了,那,
誰(shuí)還需要我們活著判斷呢?2 評(píng)分開(kāi)始我盯著那條短信整整三分鐘。
你愿意自己寫(xiě)第十條嗎?像是某種提問(wèn),又像是一個(gè)遠(yuǎn)比我認(rèn)知復(fù)雜得多的陷阱。
我不敢回復(fù),甚至不敢刪掉這條信息。手機(jī)恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò),但通話功能依舊失效,
聯(lián)系人列表變成空白,連緊急呼叫鍵也灰了。我嘗試用微信聯(lián)系林雯,那位HR同事,
也是今晚最后和我打招呼的人。她的頭像依然在線,可消息遲遲不顯示已讀。
我發(fā)出一句:你現(xiàn)在在哪?幾秒后,林雯的頭像灰了,整個(gè)對(duì)話框變成“用戶已注銷(xiāo)”。
沒(méi)有提示、沒(méi)有系統(tǒng)說(shuō)明,就像她從來(lái)沒(méi)在這個(gè)系統(tǒng)里出現(xiàn)過(guò)??諝庥悬c(diǎn)冷。
會(huì)議室的中央空調(diào)應(yīng)該早就關(guān)閉了,可此刻從天花板縫隙吹下來(lái)的風(fēng)卻越來(lái)越硬,
像是無(wú)形中要把人推回座位。我再次回到辦公桌前,
屏幕跳出新一條提示:規(guī)則二:測(cè)試期間,禁止協(xié)助他人進(jìn)行非授權(quán)任務(wù)。測(cè)試期間。
也就是說(shuō),這是一場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程?那么任務(wù)又是什么?我反復(fù)檢查屏幕,
終于在終端下方找到一個(gè)灰色小字鏈接,
不違反前三條規(guī)則前提下獲取“權(quán)限標(biāo)識(shí)碼”;提交行為自評(píng)問(wèn)卷一份;等待后續(xù)規(guī)則解鎖。
我看著清單,像在閱讀一個(gè)專(zhuān)門(mén)為我量身定制的迷宮指引,每一項(xiàng)都模糊、抽象,
卻又字字句句暗藏真實(shí)操作邏輯。行為記錄模塊——我打開(kāi)電腦端試圖尋找對(duì)應(yīng)文件,
卻只看到一個(gè)無(wú)法打開(kāi)的空白文檔,標(biāo)題為“記錄開(kāi)始前”。我用記事本輸入任何內(nèi)容,
都會(huì)立刻消失。看來(lái),系統(tǒng)并不允許“預(yù)判”。巡視呢?寫(xiě)字樓這一層總共八個(gè)辦公室,
一個(gè)茶水間,一個(gè)走廊盡頭的會(huì)議室,還有一個(gè)儲(chǔ)物間。門(mén)全部虛掩,燈光半明半暗。
我走出辦公室,發(fā)現(xiàn)墻上出現(xiàn)了一塊電子面板,上面閃著一個(gè)新提示:“當(dāng)前評(píng)分:4.1。
下次評(píng)估將在00:29:34后執(zhí)行。”時(shí)間又回來(lái)了,但只屬于這個(gè)系統(tǒng)。
我開(kāi)始巡視每一間辦公室。沒(méi)有人。文件整齊擺放,燈光不變,連電源插座都還在待機(jī)。
像是公司提前清空過(guò)這一層,只剩我一個(gè)人在玩一場(chǎng)預(yù)設(shè)流程。我走進(jìn)茶水間,
水壺溫度顯示剛好六十度,微波爐還留著泡面味道,仿佛某個(gè)“人”剛剛離開(kāi)。
我看見(jiàn)桌上有一封打印紙,標(biāo)題是:夜間值守守則·內(nèi)部通告試行版。一模一樣的語(yǔ)氣,
一模一樣的字體,跟我在終端看到的“規(guī)則評(píng)估流程”如出一轍。但不同的是,
這份打印文件上寫(xiě)著一條額外的備注:“第十條的設(shè)定權(quán)限,
僅對(duì)評(píng)分超過(guò)4.5的對(duì)象開(kāi)放。”我盯著這句話,心里像炸開(kāi)了一道悶雷。這說(shuō)明,
第十條并非自動(dòng)生成的條款,而是一個(gè)權(quán)限點(diǎn)。只有達(dá)標(biāo)者,才能接觸它。
而那條短信問(wèn)我“愿不愿意寫(xiě)”,是否意味著——我被納入了某個(gè)特例判定?
我的評(píng)分不過(guò)4.1,距離4.5還差0.4。規(guī)則里寫(xiě)了,每一次違規(guī)會(huì)扣0.2,
也就是說(shuō),我只能出錯(cuò)兩次以內(nèi)??晌腋静恢?,哪些行為被判定為“違規(guī)”。
系統(tǒng)沒(méi)有明確提示我哪些是錯(cuò)的,只有在評(píng)分浮動(dòng)之后,才給出“你剛剛的行為被記錄”。
走廊盡頭的燈閃了兩下,我意識(shí)到巡視時(shí)間快到。按照規(guī)則內(nèi)容,
我必須在評(píng)分變動(dòng)前完成一次巡視,否則可能會(huì)被系統(tǒng)判定為“流程中斷”。我加快腳步,
一步步走回最初的辦公室,門(mén)已經(jīng)關(guān)閉,門(mén)把變成電子門(mén)禁顯示器?!罢?qǐng)輸入權(quán)限標(biāo)識(shí)碼。
”我記得,那是任務(wù)清單里的第三項(xiàng)??晌腋緵](méi)有獲取過(guò)任何碼。終端沒(méi)有提示,
茶水間也未顯示,只剩這扇門(mén)像一道冷峻的邊界,立在那里。一分鐘過(guò)去,
禁屏幕下方彈出一行字:“當(dāng)前評(píng)分:3.9未完成巡視流程一級(jí)警告已記錄”我退后一步,
呼吸變得急促。第一次失誤,評(píng)分降低了0.2。屏幕繼續(xù)彈字:“請(qǐng)進(jìn)入修正模式,
尋找路徑回正。”我一動(dòng)不動(dòng)。腦子卻飛速運(yùn)轉(zhuǎn)。
如果每一個(gè)評(píng)分變動(dòng)都與“規(guī)則適應(yīng)性”相關(guān),
那我必須反過(guò)來(lái)判斷系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)——不是從“規(guī)則字面”理解,而是從它的執(zhí)行意圖中,
尋找可能的漏洞。也許,真正的任務(wù),并不是遵守規(guī)則,
而是理解它們真正想要“約束”的東西。我蹲下身體,
在電子門(mén)下方的地縫里看到一個(gè)不起眼的灰色貼紙,
上面是一串字母:R0-1A.CM7X我立刻站起身,把這串字符輸入門(mén)禁。
門(mén)沒(méi)有立刻打開(kāi),而是沉默三秒,接著屏幕緩緩亮起。
驗(yàn)證通過(guò)當(dāng)前評(píng)分:4.1進(jìn)入下階段流程:任務(wù)模塊二門(mén)應(yīng)聲而開(kāi)。我回到辦公室,
卻沒(méi)有馬上坐下。我看向那扇玻璃窗外,夜色依舊壓得低沉,像一張拉不開(kāi)的幕布。而此時(shí),
終端屏幕正刷新出新的行:規(guī)則三:禁止接觸評(píng)分低于4.0的對(duì)象。違者評(píng)分將連帶扣減。
我腦子里忽然一震。我……剛剛是不是已經(jīng)低于4.0過(guò)?我想起那一分鐘的評(píng)分是3.9,
而當(dāng)時(shí)我曾打開(kāi)過(guò)會(huì)議室的門(mén),里面坐著一個(gè)人——林雯。她的眼神,
看著我時(shí)沒(méi)有一絲波瀾,只有一句輕聲:“你現(xiàn)在,還能走出去嗎?
”3 臨界評(píng)分林雯的聲音不大,卻清晰得像是直接貼著耳膜說(shuō)的。
我?guī)缀跏窍乱庾R(shí)地后退半步,門(mén)卻在我身后合上了。她坐在會(huì)議室盡頭的那把主管專(zhuān)用椅上,
身前是標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議桌,桌上沒(méi)有文件、沒(méi)有水杯,只有一支黑色簽字筆和一疊空白紙。
房間燈光偏暗,墻面一側(cè)的顯示屏被關(guān)閉,角落里的空調(diào)還在運(yùn)轉(zhuǎn),聲音低而持續(xù)。
我還在試圖確定那是不是她,林雯卻已經(jīng)先開(kāi)了口?!澳氵t到了四十三秒。
系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)這是‘判定延遲’?!蔽覜](méi)有應(yīng)聲。此刻的林雯,
不像我們辦公室里的那個(gè)HR主管。她的語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)、斷句利索,
每一個(gè)詞語(yǔ)都像是提前排練過(guò)。她的胸前掛著工作證,只是編號(hào)欄被黑色貼紙覆蓋,
看不清職位,照片也不是她平時(shí)穿職業(yè)裝的樣子,而是身著白色制服、神情冷淡的證件照。
我看向她身后的顯示屏,依舊黑著。墻上有一面鏡子,像是單向觀察鏡,
那種在電影審訊室里才會(huì)出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)。越看越覺(jué)得這間會(huì)議室不是給人用的,
更像是某種實(shí)驗(yàn)艙。林雯拿起桌上的簽字筆,在紙上寫(xiě)了幾個(gè)字,輕輕一推。
那張紙?jiān)谧烂婊藘擅?,停在我眼前。我低頭,
是一組字符編號(hào):X-SR-4.4她說(shuō):“你的當(dāng)前評(píng)分是4.1,我是4.4,
系統(tǒng)設(shè)定我們的接觸時(shí)間不能超過(guò)十五分鐘,否則我將被標(biāo)記為‘傾向引導(dǎo)者’。
”我第一次感覺(jué)喉嚨發(fā)干。眼前的一切讓我無(wú)法再把這當(dāng)成一個(gè)測(cè)試或者游戲。
她顯然知道得比我多,而她說(shuō)話的方式,已經(jīng)脫離了我們現(xiàn)實(shí)中的語(yǔ)境。
“你一直都在這個(gè)系統(tǒng)里?”我終于問(wèn)出口。她沒(méi)有點(diǎn)頭,也沒(méi)有否認(rèn),
只說(shuō):“不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)進(jìn)來(lái)。你被列為編號(hào)F-07,說(shuō)明系統(tǒng)認(rèn)為你具備可寫(xiě)入性。
”“什么叫可寫(xiě)入性?”林雯沒(méi)立刻回答,而是用指尖點(diǎn)了點(diǎn)空白紙的右上角。
“這里是你將來(lái)的位置。系統(tǒng)允許評(píng)分達(dá)到4.5以上的個(gè)體,進(jìn)行‘定義行為’。簡(jiǎn)單說(shuō),
你可以添加第十條。”她又指向桌上的筆。“現(xiàn)在你不夠資格。
但系統(tǒng)會(huì)持續(xù)評(píng)估你的行為、情緒、語(yǔ)言模式和判斷路徑。如果你達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),它不會(huì)通知你,
而是在某個(gè)節(jié)點(diǎn),默許你進(jìn)行干預(yù)?!蔽夷X中轟的一聲?!澳菞l短信……”我喃喃,
“是系統(tǒng)發(fā)的?”林雯輕輕一笑,眼神卻沒(méi)有一點(diǎn)溫度?!跋到y(tǒng)從不主動(dòng)發(fā)出引導(dǎo)信息,
所有提示都基于你自身行為路徑自動(dòng)生成。你收到那條短信,只說(shuō)明你在某個(gè)選擇點(diǎn),
偏離了標(biāo)準(zhǔn)路徑?!蔽一貞浧鹉菞l短信——你愿意自己寫(xiě)第十條嗎。也就是說(shuō),那不是邀請(qǐng),
而是一種判斷的結(jié)果。系統(tǒng)用它的方式,告訴我:你已經(jīng)站在邊界上了?!拔夷軉?wèn)一句嗎?
”我深吸口氣,“你……是怎么進(jìn)來(lái)的?”林雯眼神略微一動(dòng),
但隨即轉(zhuǎn)回那種不帶溫度的平靜:“我上一次進(jìn)系統(tǒng),是一年前,編號(hào)R-000,
流程未完成。評(píng)分終止時(shí)為4.3,未獲得寫(xiě)入權(quán)限,被轉(zhuǎn)為輔助觀察者。
”她說(shuō)得云淡風(fēng)輕,可我聽(tīng)出來(lái)了,這里面藏著代價(jià)?!澳悻F(xiàn)在是在幫助我?還是在監(jiān)視我?
”我直視她的眼睛。她微微搖頭?!拔覜](méi)有權(quán)限干涉你的流程,也無(wú)法影響你的評(píng)分。
但如果你愿意聽(tīng)一句建議——”她話音頓住了一下,像是在等某種提示音結(jié)束。過(guò)了兩秒,
她才低聲補(bǔ)了一句:“不要相信任何顯性的評(píng)分機(jī)制。它不是用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)你的,
而是用來(lái)引導(dǎo)你自我約束?!蔽倚呐K狠狠跳了一下。這句話像一根刺,
直直扎進(jìn)我這些年來(lái)對(duì)績(jī)效、評(píng)級(jí)、流程的無(wú)數(shù)妥協(xié)中。
我想起每年年終評(píng)估、每次項(xiàng)目打分、每一個(gè)KPI節(jié)點(diǎn),都像在告訴你:只要你不犯錯(cuò),
你就是合格的??蛇@不是真的合格。這只是“不過(guò)界”。她又說(shuō)了一句:“系統(tǒng)最怕的,
是你開(kāi)始懷疑那些‘不能做’的事到底為什么不能。”會(huì)議室的燈光忽然閃了兩下,
墻上鏡子后面?zhèn)鱽?lái)輕微機(jī)械滑軌的聲音。林雯站起身,手指按了下桌上的按鈕,
整個(gè)會(huì)議桌緩緩陷入地面。她說(shuō):“我必須離開(kāi)了,系統(tǒng)即將重置場(chǎng)景。再見(jiàn),林照。
”門(mén)再次打開(kāi)的時(shí)候,她已經(jīng)走出去了,連背影都干凈得讓人無(wú)法追問(wèn)。會(huì)議室恢復(fù)原樣。
桌子歸位,椅子整齊,空氣里只剩下她留在紙上的那組字符。
X-SR-4.4我望著那張紙,忽然意識(shí)到自己還在任務(wù)流程中。我迅速掏出手機(jī),
與對(duì)象R-000的接觸時(shí)間已超出閾值判定:行為脫控傾向一次建議動(dòng)作:執(zhí)行空間巡查,
恢復(fù)行為穩(wěn)定值評(píng)分再次下跌。我握緊手機(jī),指尖有些發(fā)涼。我知道自己必須馬上行動(dòng)。
不能再等??晌覄偺こ鰰?huì)議室,走廊盡頭的另一扇門(mén)卻自己緩緩打開(kāi)了。門(mén)后,
是黑暗里的一行文字:行為評(píng)分過(guò)低個(gè)體,將進(jìn)入觀察狀態(tài)編號(hào)F-07,
準(zhǔn)備接受系統(tǒng)盲域試驗(yàn)判定流程4 鏡面狀態(tài)走廊的燈全部熄滅了,
只剩那扇門(mén)后的黑暗亮著一道奇異的灰白。不是光,
而是一種低調(diào)、鈍化、沒(méi)有源頭的反光感,就像鏡子后藏著的那層無(wú)機(jī)玻璃,
冷靜地等待我的靠近。我沒(méi)有立刻踏進(jìn)去,而是站在門(mén)前,
試圖讀取門(mén)框兩側(cè)是否有任何提示。沒(méi)有編號(hào)、沒(méi)有標(biāo)識(shí)、沒(méi)有語(yǔ)言。
它不像一扇辦公區(qū)的門(mén),更像是一次考察者的注視。我知道我被推入了“盲域判定流程”,
因?yàn)樵u(píng)分已經(jīng)跌破系統(tǒng)閾值。
盲域意味著:沒(méi)有明確規(guī)則、沒(méi)有反饋提示、不設(shè)對(duì)錯(cuò)、只看路徑。
這就是系統(tǒng)真正可怕的部分。它并不是根據(jù)你完成了什么來(lái)評(píng)估你,
而是根據(jù)你在未知里怎么走、朝哪里走、為什么走來(lái)判斷你是誰(shuí)。我深吸口氣,跨入那道門(mén)。
身后門(mén)無(wú)聲合上,仿佛世界瞬間縮進(jìn)一個(gè)密封盒。進(jìn)入盲域之后,視覺(jué)首先退化。