“就是，王經(jīng)理也是為了我們商戶好，想多增加點營業(yè)面積?！薄八购?，

為了自己那個所謂的設(shè)計作品的純粹性，一點不考慮我們的實際需求。”“死腦筋，

一點都不知道變通！”“可不是嘛，總是一副高高在上的樣子，好像我們都得聽他的。

”我保住了他們的生命線，他們卻覺得我侵犯了他們的利益。我維護了設(shè)計的底線，

他們卻認為這是設(shè)計師的傲慢。我感到一陣無力。原來人與人之間的隔閡，

可以深到這種地步。3時間在光幕中飛速流轉(zhuǎn)。大樓已經(jīng)投入使用好幾年了。

畫面快進到了火災(zāi)發(fā)生的前一年。東方之星作為當年的地標建筑，如今也顯出了老態(tài)。

最嚴重的問題是線路老化。大樓里頻繁出現(xiàn)短路、跳閘，甚至燒壞電器的事故。

居民和商戶們怨聲載道，物業(yè)經(jīng)理王強卻總是以維修基金不足為由敷衍了事。